☑️Ihr Profil für die Stelle Prozessmanager Energiewirtschaft / BPO / Kundenservice – Remote / Homeoffice (m/w/d):

• Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Prozessmanagement oder in der Prozessoptimierung innerhalb der Energiewirtschaft
• Fundierte Kenntnisse energiewirtschaftlicher Geschäftsprozesse auf Lieferanten- oder Dienstleisterseite
• Verständnis für Marktprozesse sowie deren Zusammenhänge und Wechselwirkungen
• Erfahrung im Projekt- und Prozessmanagement, idealerweise mit Methoden wie BPMN
• Kenntnisse in der Entwicklung und Implementierung effizienter Geschäftsprozesse
• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Excel für Analysen, Auswertungen und Reportings
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich aufzubereiten und zielgruppengerecht zu vermitteln

Wünschenswerte Zusatzqualifikationen

• Erfahrung im Umgang mit Datenbanken, beispielsweise SQL
• Grundkenntnisse in Skript- oder Programmiersprachen wie Python oder JavaScript
• Erfahrung in systemnahen Projekten oder in der Zusammenarbeit mit IT-Dienstleistern
• Kenntnisse energiewirtschaftlicher Softwarelösungen und Prozesslandschaften