Qualitäts-/ Reklamationsmanager (m/w/d) bei Pmx Group in München

Arbeitsbeschreibung - Qualitäts-/ Reklamationsmanager (m/w/d)

Deine Aufgaben

Verfolgung, Monitoring und Auswertung von Symptomen und Mängeln bzw. Issues aus Versuch und Erprobung innerhalb der Serienbetreuung.
Organisation und Durchführung von Tracking-Runden zur Klärung, Bewertung und Priorisierung offener Mängel und Issues sowie zur Abstimmung von Maßnahmen zur Senkung der Risiken beim Kunden
Steuerung der Bearbeitung offener Mängel und Issues
Erstellung regelmäßiger und projektspezifischer Statusberichte zur Darstellung und Bewertung des Bearbeitungs- und Zielerreichungsgrades
Teilnahme an baureihenspezifischen Management-Gremien und Vorstellung von Statusreports
Mitarbeit zur Definition und Operationalisierung spezifischer Prozesskennzahlen
Mitarbeit in der Optimierung von Abläufen, Methoden und Tools für das Mängel-Management

Dein Profil

Studium Ingenieurwesen (Uni/FH) in Maschinenbau, Fahrzeugtechnik, Elektrotechnik oder Wirtsch.-Ingenieurwesen
Einschlägige Berufserfahrung im Bereich Qualität sowie in Konstruktion und Entwicklung
Gute Kenntnisse von Prozessen und Abläufen in der Fahrzeugentwicklung
Erfahrungen im operativen Fehlermanagement sind von Vorteil
Sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
Ausgeprägtes Prozessdenken und hervorragender Kommunikationsstil
Zielorientierte, strukturierte, eigenverantwortliche und teamorientierte Arbeitsweise
Sehr gute Kenntnisse in MS Office Excel
Bereitschaft zu Dienstreisen
Verhandlungssichere Deutsch -und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Über uns

Unser Name beschreibt unsere Schwerpunkte: eine eXzellente Projektdurchführung, in der der Mensch immer im Mittelpunkt steht. Die pmX-Group ist ein Zusammenschluss partizipativ geführter Dienstleistungs- und Beratungsunternehmen vom Prozess- und Qualitätsmanagement bis zur technischen Projektumsetzung. Unser Zusammenhalt und unsere besondere Wertekultur machen uns aus. Das bedeutet für uns: gemeinsam erfolgreich sein ohne Ellenbogen, nachhaltig in viele Richtungen, respektvoll und intelligent. Jeder ist eingeladen, die Unternehmenskultur mitzugestalten. Wenn du offen für Neues bist, Spaß an Innovationen hast und dich mit unseren Werten identifizieren kannst, bist du bei uns genau richtig. Es erwartet dich ein dynamisches und mutiges Team. Starte mit uns durch und bewirb Dich jetzt!

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Qualitäts-/ Reklamationsmanager (m/w/d)

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