- Verantwortung für den Aufbau, die Pflege bzw. Sichererstellung und Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems (z. B. nach ISO 9001, ggf. ISO 14001 / ISO 45001)
- Planung, Durchführung und Nachbereitung von internen Audits sowie Begleitung von externen Audits (Zertifizierungsaudits)
- Erstellung, Pflege und Lenkung vonQM‑Dokumenten(Prozesse, Arbeitsanweisungen, Verfahrensanweisungen,Pflege der erforderlichen Dokumentationen)
- Überwachung und Analyse qualitätsrelevanter Kennzahlen sowie Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen
- Unterstützung und Beratung der Fachbereiche in allen Qualitäts‑ und Prozessfragen
- Schulung und Sensibilisierung der Mitarbeitenden zuQM‑Themen
- Bearbeitung vonAbweichungen, Reklamationen und Korrektur‑/Vorbeugemaßnahmen (CAPA)
- Moderation und Begleitung von kontinuierlichen Verbesserungsprozessen (KVP)
- Vorbereitung und Durchführung vonManagementbewertungen
- Ansprechpartner*in für Kunden, Behörden und Zertifizierungsstellen zuQM‑relevantenThemen