Qualitätsmanager im Facility Management (m/w/d)

Heimstaden ist ein führender europäischer Immobilieninvestor und -verwalter. Durch unsere Beteiligung an der Heimstaden Bostad AB verfügen wir über ein Portfolio von rund 160.000 Wohnungen in neun Ländern mit einem Immobilienwert von 29 Milliarden Euro. Als Asset Manager der Heimstaden Bostad Gruppe engagieren wir uns dafür, einen besseren und nachhaltigeren Wohnungsmarkt in ganz Europa zu gestalten.

Seit dem Eintritt in den deutschen Markt im Jahr 2018 ist Heimstaden schnell gewachsen und verwaltet heute fast 30.000 Wohneinheiten in neun Städten. Unser Hauptsitz befindet sich in Berlin, mit weiteren Niederlassungen in Hamburg und Halle/Saale.

Mehr Informationen unter www.heimstaden.com

Ihre Aufgaben:

• Planung und Durchführung von Qualitätsaudits in allen Facility-Services

• Bewertung der Serviceleistungen, einschließlich Reinigung, Wartung, Sicherheit und Abfallmanagement

• Sicherstellung der Einhaltung von Unternehmensrichtlinien, Kundenanforderungen und gesetzlichen Vorgaben (z. B. ISO 9001, ISO 14001, OSHA)

• Dokumentation der Audit-Ergebnisse und Erstellung umsetzbarer Berichte mit Korrektur- und Präventionsmaßnahmen

• Überwachung der Umsetzung von Verbesserungen und Korrekturmaßnahmen

• Identifikation von Optimierungspotenzialen und Unterstützung bei Qualitätsschulungen

• Mitwirkung bei internen und externen Audits (Kunden-, Behörden- und Zertifizierungsprüfungen)

• Zusammenarbeit mit bereichsübergreifenden Teams zur Förderung einer Qualitäts- und Sicherheitskultur

• Pflege von Audit-Tools, Checklisten und Qualitätsdokumentationen

• Meldung wiederkehrender Probleme und Empfehlung strategischer Verbesserungen

• Verantwortlich für die Umsetzung von Standards und standardisierten Arbeitsanweisungen in unseren Einrichtungen.

• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse sind erforderlich.

  Ihr Profil: 

• Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Facility Management, Qualitätsmanagement, Ingenieurwesen oder vergleichbar

• 2–4 Jahre Berufserfahrung im Bereich Qualitätssicherung oder Audit, idealerweise in Facility Services oder Hotellerie

• Fundierte Kenntnisse zu Qualitätsstandards und gesetzlichen Anforderungen

• Ausgeprägte Detailgenauigkeit und analytische Fähigkeiten

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Mindestanforderung)

• Selbstständige Arbeitsweise und Fähigkeit, mehrere Audit-Projekte gleichzeitig zu managen

• Zertifizierung als Qualitätsauditor (z. B. ISO 9001 Lead Auditor) von Vorteil

• Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Berichtstools

Was wir bieten:

• Arbeiten in einem dynamischen und wachstumsorientierten Umfeld

• Verantwortung für hochwertige Qualitätsverbesserungsprojekte

• Zugang zu professioneller Weiterentwicklung und Trainings

• Zusammenarbeit in einem engagierten und vielfältigen Team

Möchten Sie Qualität auf höchstem Niveau sichern und einen Unterschied machen? Dann bewerben Sie sich jetzt!

Wir führen im Rahmen unseres Einstellungsverfahrens Hintergrundüberprüfungen durch. Wenn Sie diesbezüglich Fragen haben, können Sie sich gerne an uns wenden!