Qualitätsmanager (m/w/d)

Als skandinavisches Immobilienunternehmen mit dem Fokus auf Vermietung von Wohnraum sind wir bereits in neun Ländern in Europa etabliert.

Bei Heimstaden zu arbeiten bedeutet, in einem lebendigen internationalen Unternehmen tätig zu sein. Wir legen großen Wert auf ein gutes Arbeitsklima, eine lebendige Work-Life-Balance, Flexibilität und Zuverlässigkeit. Darüber hinaus sind Innovation und Kreativität wichtige Säulen unserer Unternehmenskultur.

Auch wollen wir das Leben unserer Mieterinnen und Mieter angenehmer machen, indem wir ein freundliches Wohnumfeld schaffen und gleichzeitig einen Beitrag zu einer nachhaltigen Zukunft leisten. DE1

In dieser Schlüsselrolle bist du übergreifend für die Qualitätssicherung im Facilty Management Department für Deutschland zuständig.

Zu deinen Aufgaben gehören unter anderem:

• Planung und Durchführung von Qualitätsaudits in allen Facility-Services

• Bewertung der Serviceleistungen, einschließlich Reinigung, Wartung, Sicherheit und Abfallmanagement

• Sicherstellung der Einhaltung von Unternehmensrichtlinien, Kundenanforderungen und gesetzlichen Vorgaben (z. B. ISO 9001, ISO 14001, OSHA)

• Dokumentation der Audit-Ergebnisse und Erstellung umsetzbarer Berichte mit Korrektur- und Präventionsmaßnahmen

• Überwachung der Umsetzung von Verbesserungen und Korrekturmaßnahmen

• Identifikation von Optimierungspotenzialen und Unterstützung bei Qualitätsschulungen

• Mitwirkung bei internen und externen Audits (Kunden-, Behörden- und Zertifizierungsprüfungen)

• Zusammenarbeit mit bereichsübergreifenden Teams zur Förderung einer Qualitäts- und Sicherheitskultur 

• Pflege von Audit-Tools, Checklisten und Qualitätsdokumentationen

• Meldung wiederkehrender Probleme und Empfehlung strategischer Verbesserungen

• Verantwortlich für die Umsetzung von Standards und standardisierten Arbeitsanweisungen in unseren Einrichtungen.

• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse sind erforderlich.

Um in dieser Stelle erfolgreich zu sein, bringst du unter anderem folgende Qualifikationen mit:

• 2–4 Jahre Berufserfahrung im Bereich Qualitätssicherung oder Audit im Facility Management oder in der Hotellerie

• Fundierte Kenntnisse zu Qualitätsstandards und gesetzlichen Anforderungen

• Ausgeprägte Detailgenauigkeit und analytische Fähigkeiten

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Mindestanforderung)DE1

• Selbstständige Arbeitsweise und Fähigkeit, mehrere Audit-Projekte gleichzeitig zu managen

• Zertifizierung als Qualitätsauditor (z. B. ISO 9001 Lead Auditor) von Vorteil

• Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Berichtstools

Wir bieten dir:

• Ein attraktives und modernes Arbeitsumfeld, zeitgemäße Tools, viel Freiraum und ein Team aus tollen und motivierten Kolleginnen und Kollegen
• Flexible Arbeitszeiten
• Fortbildungen
• Ein leistungsgerechtes Gehalt mit Entwicklungspotential
• Vermögenswirksame Leistungen
• 30 Tage Erholungsurlaub
• Ein Zuschuss für den öffentlichen Nahverkehr und weitere Benefits

Wir bei Heimstaden glauben, dass uns Vielfalt stärker macht. Unsere inklusiven und integrativen Teams spiegeln die Gemeinschaften wider, in denen wir tätig sind. Sie bringen mutige Ideen und Leidenschaft ein, um Friendly Homes zu schaffen und die Zukunft des Wohnens zu gestalten.