- Weiterentwicklung des telc Qualitätsmanagementsystems
- Auditierung und Qualitätssicherung von Prüfungszentren im In- und Ausland
- Überwachung der Einhaltung von Regularien der telc Sprachprüfungen
- Bearbeitung von Qualitäts- und Sicherheitsvorfällen sowie Betrugsprävention
- Analyse und Optimierung von Prozessen und Qualitätsstandards
- Durchführung und Begleitung von Zertifizierungsverfahren
- Zusammenarbeit mit internen Teams, Auditoren sowie nationalen und internationalen Partnern