Analyse der Reklamationsgeräte in Hinsicht auf Funktion und Reklamationsgrund mit Hilfe von Meß- und Prüfmitteln. Planung, Aufbau und Durchführung von Prüfungen mit elektromechanischen und elektronischen Komponenten insbesondere von Automatisierungsgeräten. Fehleranalyse und Reparatur von elektronischen Baugruppen und Leiterplatten sowie deren Bauteile in Zusammenarbeit mit Werk und Entwicklung. Nachbau von Kundenapplikationen zur Fehlersuche. (z.B. Zusammenspiel von Hardware, Firmware und Software). Bewertung der Ergebnisse von Fehler- und Ursachenanalyse inkl. Erstellung eines offiziellen Reklamationsbefundes. Moderation und Leitung von interdisziplinären Problemlösungsprozessen in Zusammenarbeit mit u.a. Entwicklung, Fertigung, Produktmanagement, Vertrieb. Durchführung von Kundenterminen (ggf. beim Kunden vor Ort). Abgeschlossenes Studium oder Techniker im Bereich Elektrotechnik, Automatisierungstechnik, Mechatronik oder vergleichbare Qualifikation Fundierte Kenntnisse im Aufbau und der Programmierung von Automatisierungsprodukten (HMI-Systemen) Erfahrung in der Analyse und Reparatur von elektronischen Baugruppen und Leiterplatten Kenntnisse in der Anwendung von Messtechnik (z. B. Oszilloskop, Multimeter, Lötstationen) Erfahrung mit SPS-Programmierung (z. B. Codesys) zum Vorteil Idealerweise Kenntnisse in Quality Core Tools (z.B. FMEA, Control Plan, 8D-Berichte etc.) Analytisches Denkvermögen, strukturierte Arbeitsweise und hohe Kommunikations- und Problemlösungskompetenz Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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