Quartiersmanagement in der Innenstadt (m/w/d)

• Ansprechperson vor Ort: Du bist täglich in den Quartieren der Innenstadt präsent und erster Ansprechpartnerin für das BID und die Mieter vor Ort.
• Qualität sichern: Du steuerst und kontrollierst das Service- und Reinigungspersonal und stellst sicher, dass die Leistungen zuverlässig und in der richtigen Qualität erbracht werden.
• Quartier im Blick: Du sorgst für ein gepflegtes Straßenbild, erkennst Mängel frühzeitig und verfolgst deren Behebung bei den zuständigen Stellen.
• Kommunikation verbinden: Du nimmst Anregungen und Beschwerden auf, vermittelst zwischen Mietern und dem BID und unterstützt die Vernetzung innerhalb des Quartiers.
• Netzwerk pflegen: Du stehst im Austausch mit Behörden, Institutionen sowie Verbänden und hältst alle Beteiligten über Entwicklungen im Quartier auf dem Laufenden.
• Transparenz schaffen: Du berichtest regelmäßig an den Auftraggeber und bringst Deine Themen in Gremien ein.

• Fundament: Abgeschlossene Ausbildung in einem dienstleistungsnahen Bereich – z. B. Einzelhandel, Gastronomie oder Hotellerie.
• Erfahrung: Du hast bereits Personal gesteuert oder koordiniert.
• Tools & Medien: Du arbeitest sicher mit MS Office, insbesondere PowerPoint, und nutzt moderne Kommunikationsmittel selbstverständlich.
• Auftreten: Du kommunizierst gerne und serviceorientiert, trittst sicher auf und präsentierst souverän vor unterschiedlichen Ansprechpartnern.
• Pluspunkt: Erfahrung mit der Adobe Suite (InDesign, Photoshop, Illustrator) ist von Vorteil.
• Interessen: Du interessierst Dich für Einzelhandel, Innenstadtentwicklung, Kommunikation und Marketing.
• Arbeitsweise: Du bist serviceorientiert, zuverlässig und organisiert. Du packst mit an, bleibst verbindlich in Deiner Kommunikation und behältst auch draußen bei jedem Wetter den Überblick.

• Gestaltungsspielraum: Du arbeitest aktiv an der Entwicklung der Hamburger Innenstadt mit.
• Sicherheit: Unbefristeter Vollzeitvertrag in einem stabilen Familienunternehmen mit langfristigen Kundenbeziehungen und Verträgen.
• Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub für Deine Erholung.
• Entlohnung und Entwicklung: Ein leistungsgerechtes Gehalt plus betriebliche Altersvorsorge mit Perspektive.
• Extras: Attraktive Mitarbeitervorteile und ein moderner Arbeitsplatz in zentraler Lage in Hamburg.
• Kultur: Flache Hierarchien, kurze Wege und ein Team, das Dich einarbeitet.

• Breitgefächertes Aufgabenspektrum: Wir betreiben ganzheitlich Objekte in den Bereichen Wohn-, Gewerbe-, Schul- und Sportimmobilien und bieten viele interessante Aufgabenbereiche in der Planung, Entwicklung und Ausführung von Projekten.
• Blick über den Tellerrand: Du eignest Dir Kenntnisse an, mit denen Du Dein persönliches Profil schärfst.
• Familiäres Arbeitsklima: Von Anfang an stehen bei uns unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Vordergrund und arbeiten zusammen als ein großes Team.
• Einfache Kommunikationswege: Fachbereiche stimmen sich regelmäßig im persönlichen Austausch ab. Vorgesetzte sind Teil des Teams und stehen jederzeit unterstützend zur Seite.
  
  Über die OTTO WULFF Placemaking GmbH
  
  Wir sind führend für die Entwicklung und Durchführung von Business Improvement Districts bzw. Innovationsbereichen in der Hamburger Innenstadt. OTTO WULFF ist derzeit als Aufgabenträgerin verantwortlich für sieben BID-Gebiete in Herzen von Hamburg, die vom Neuen Wall bis hin zur Reeperbahn vielseitiger kaum sein könnten. Die Rolle der Aufgabenträgerin zentralisiert sich in der einer Projektmanagerin, die aufbauend auf der Entwicklung von Maßnahmen- und Finanzierungskonzepten die jeweils geplanten Maßnahmen des BID umsetzt. OTTO WULFF verantwortet zudem das Ensemblemanagement der Stadthöfe (Wohn-, Büro-, und Einzelhandelsquartier) sowie das Quartiersmanagement des Tarpenbeker Ufers (Wohngebiet).
  
  Was ist ein BID?  
  
  Business Improvement Districts (BIDs) sind klar abgegrenzte Geschäftsquartiere, in denen Eigentümer gemeinsam Maßnahmen zur Aufwertung und Weiterentwicklung umsetzen. Die Finanzierung erfolgt über eine verbindliche Abgabe innerhalb des Gebiets – organisiert und gesteuert für einen festgelegten Zeitraum.
  
  Weiterführende Links:
  www.hamburg.de/bid
  www.neuerwall-hamburg.de
  www.nikolai-quartier.de
  www.quartier-gaensemarkt.de
  www.dammtorstrasse-hamburg.de
  www.hamburg-moenckebergstrasse.de
  www.hamburg-ballindamm.de
  www.bid-reeperbahn.de
  www.stadthoefe-wohnen.de
  www.tarpenbeker-ufer.de

Dann gestalte Hamburgs Innenstadt aktiv mit Aufgaben! 

Du willst nicht nur verwalten, sondern sichtbar etwas bewegen? Du hast Lust, mitten im Geschehen zu arbeiten, direkt mit Menschen zu tun zu haben und Quartiere aktiv weiterzuentwickeln? Dann bist Du bei uns im Team genau richtig.

Wir sind ein familiengeführtes Immobilienunternehmen mit 180 Köpfen und kümmern uns mit Leidenschaft um den langfristigen Betrieb und die Instandhaltung von Immobilien und öffentlichen Räumen, unter anderem in sämtlichen Innenstadtlagen. Für unser Quartiersmanagement suchen wir ab sofort Unterstützung.

Wir freuen uns über Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen über unser Bewerbungsformular!