Quereinsteiger / Kundenberater / Call Center Agent für Energiethemen (m/w/d)

• zukunftssicherer Arbeitsplatz mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag ab dem ersten Tag!


• festes Gehalt 2.460,00 € bei Vollzeit-Beschäftigung + Anwesenheitsbonus von 50 Cent pro Stunde


• zusätzliche Provisionsmöglichkeit und LOV


• Erholung ist uns wichtig – Urlaubsstaffelung bis zu 30 Urlaubstagen - Start 24 Urlaubstage


• Jobticket (Zuschuss zum Deutschlandticket) und Company-Bike-Leasing


• mit unserem Weiterbildungsprogramm "Talent" machst du den nächsten Schritt in deine Zukunft


• voll bezahlte, intensive Basisschulung in Vollzeit und danach betreute Einarbeitung durch engen fachlichen Support vor Ort


• nach der Basisschulung Teilzeit ab 30h/Woche möglich


• unsere Arbeitszeiten: Mo.-Fr. 07:00 - 17:30 Uhr bei max 40h / Woche und verbindlicher Planungssicherheit 4 Wochen im Voraus anhand eines rollierenden Dienstplanes inkl. Mitbestimmungsmöglichkeit 

...und weitere Benefits wie Mitarbeitervergünstigungen, Events und ein professionelles Gesundheitsmanagement warten auf dich!

• Kundenberatung und Kundenservice stehen an erster Stelle und zwar nicht nur am Telefon - Abwechslung pur bieten wir dir mit der Schriftbearbeitung, alles Inbound!


• Bearbeitung der Kundenanliegen zu Abschlagsänderungen, Jahresverbrauchsabrechnung und Zählerstandsmeldungen, Stammdatenänderungen und Fragen zu Tarifen


• Erfassung und Anpassung von Kundendaten (u.a. Stammdaten, abrechnungsrelevanten Daten etc.).