Quereinsteiger Kundenservice am Telefon (m/w/d) · Vollzeit · Festanstellung · 100 % vor Ort, kein

Unternehmen : Wechselhelden.de Gmbh

Arbeitsbeschreibung - Quereinsteiger Kundenservice am Telefon (m/w/d) · Vollzeit · Festanstellung · 100 % vor Ort, kein

Über uns

Wechselhelden ist ein Team aus Energieexperten, das Energiekosten für seine Kunden transparenter und kundenfreundlicher macht. Wir begleiten unsere Kunden dauerhaft und sind für sie da, wenn Fragen zu Rechnung, Vertrag oder Wechsel aufkommen. Ehrliche Kommunikation und gegenseitige Unterstützung leben wir jeden Tag.

Deine Aufgaben

Du bist telefonisch erster Ansprechpartner für unsere bestehenden Kunden
Du bearbeitest Rechnungs- und Vertragsanliegen sowie Reklamationen eigenständig und verfolgst sie bis zur Lösung
Du berätst Kunden zu passenden weiteren Angeboten und sorgst dafür, dass sie gerne bei uns bleiben

Dein Profil

Quereinsteiger? Herzlich willkommen! Vorkenntnisse im Energiebereich brauchst Du nicht
Du telefonierst gerne und führst täglich viele Kundengespräche
Auch in anspruchsvollen Gesprächen bleibst Du freundlich und souverän
Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und eigenverantwortlich – auch wenn viel los ist
Du schätzt die Arbeit vor Ort und den direkten Austausch mit Deinem Team
Du packst an und willst Dich durch Weiterbildungen fachlich weiterentwickeln

Warum wir?

Feste Arbeitszeiten von 09:00 bis 18:00 Uhr, Montag bis Freitag – planbar, keine Wochenendarbeit
Strukturierte Einarbeitung: Wir bringen Dir alles bei, was Du über Energie und Anbieterwechsel wissen musst
Ein Team, das zusammenhält und Dich bei Deiner Entwicklung unterstützt
Modernes Arbeitsgerät inklusive eigenem Notebook und Noise-Canceling-Headset
Zentrale Bürolage im Herzen von Hamburg
Fachbücher und Inhouse-Weiterbildungen mit externen Referenten, so viel Du willst
Unbegrenzter Zugang zu allen Wellpass-Standorten
Kostenlose Softdrinks inklusive Red Bull Flatrate
Mitarbeiterrabatte und Preisnachlässe auf unsere Produkte und Dienstleistungen

Leistungen:

Betriebliche Weiterbildung · Firmenevents · Kostenlose Getränke · Mitarbeiterrabatt · Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als Quereinsteiger im telefonischen Kundenservice bei Wechselhelden!

Original job Quereinsteiger Kundenservice am Telefon (m/w/d) · Vollzeit · Festanstellung · 100 % vor Ort, kein posted on GrabJobs ©. To flag any issues with this job please use the Report Job button on GrabJobs.

Share Job

Get your Resume Reviewed for Free

Similar Quereinsteiger Kundenservice am Telefon Jobs in Germany

Get your Resume Reviewed for Free

E-Mail-Adresse

Warum melden Sie diesen Job?

I think it’s a discriminatory or offensive

I think it’s fraudulent or a scam

I think it’s trying to sell something unrelated to the job / it’s asking for money

I think it contains incorrect or broken information

Other

Alle Stellenanzeigen unterliegen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von GrabJobs. Wir erlauben Benutzern, Beiträge zu kennzeichnen, die möglicherweise gegen diese Bedingungen verstoßen. Stellenanzeigen können auch vom GrabJobs-Moderationsteam gekennzeichnet werden. Allerdings ist kein Moderationssystem perfekt und das Markieren eines Beitrags stellt nicht sicher, dass er entfernt wird.

Richten Sie Ihre Jobbenachrichtigung ein:

Frequenz

Durch die Aktivierung von Jobbenachrichtigungen stimme ich den Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung von GrabJobs zu. Ich kann die Jobbenachrichtigungen jederzeit abbestellen. Überspringen