Quereinsteiger Kundenservice Vodafone (m/w/d)

Salary :

€2,460 monthly

Unternehmen : Regiocom Customer Care Se

Auftragstyp : Vollzeit

P, Germany

Arbeitsbeschreibung - Quereinsteiger Kundenservice Vodafone (m/w/d)

Du hast schon Erfahrung im Kundenkontakt und möchtest da weitermachen, wo andere aufhören?

Wir suchen dich für die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung an unserem Standort in Potsdam!

Bei uns geht es um Leidenschaft, Innovation und Kundenbegeisterung. Unser Unternehmen ist ein Vorreiter in der Branche und steht für Qualität und Zuverlässigkeit.

#dasmitunshatZukunft #sogehtTeamwork #regiocom seit 30 Jahren!

Die regiocom gehört zu den führenden Customer-Service-Unternehmen in Deutschland, Bulgarien, Griechenland und der Türkei. Über 6.000 Kollegen weltweit sorgen täglich für erstklassigen Service – für große Marken aus Telekommunikation, Energie und mehr. Jetzt suchen wir dich für unser Vodafone-Team in Potsdam.

unbefristeter Vertrag ab dem ersten Tag
2.460 € Festgehalt + 0,50 €/h Bonus
zusätzlich Leistungsprämie und Provisionen – kein Limit, nur Chancen
voll bezahlte Schulung und intensive Einarbeitung vor Ort & laufende Coachings
Urlaubsstaffelung - mit 25 Tagen im Jahr fangen wir an
kostenfreie Tiefgarage für Auto und Fahrrad
hybrides Arbeiten nach der Probezeit
Zuschuss zum Deutschlandticket oder E-Bike-Leasing
Weiterbildung mit unserem Programm „Talent“ – wir fördern dich langfristig

sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und sicherer Umgang mit PC
Du bist hörbar aufgeschlossen und freundlich. Das Schriftstück und Gespräch wird mit dir für den Kunden zum Serviceerlebnis
Du wagst den Blick über den Tellerrand hinaus für den Kunden
Du behältst auch in stressigen Zeiten den Überblick
Du denkst lösungsorientiert und bringst so die Bedürfnisse des Kunden mit den Vorgaben unseres Auftraggebers perfekt überein
Du hast eine Affinität für Mobilfunk und Kabel und teilst dein Wissen gern mit Kunden und Kollegen
Du hast keine Scheu, Kunden gewinnbringend zu neuen Produkten und Tarifen zu beraten

Du bearbeitest schriftliche Kundenanliegen rund um die Themen Vertrag, Tarife, Rechnungen, Beschwerdemanagement und löst diese Anliegen professionell im Rückruf mit dem Kunden
Zu deinen Fachbereichen gehören neben Themen wie Rechnungsreklamation, Laufzeitmanagement, Störungsregulierung auch die Vertrags- und Produktberatung
Du beantwortest Fragen zum Mobilfunk, Internetempfang, WLAN, Fernsehen, Multimedia, Kabel, Telefon und Terminvereinbarungen

Arbeitszeiten: Mo–Sa | 08:00 - 20:00 Uhr in rollierenden Schichten mit Wunschtool!

Dann klick auf „Bewerben“ und bring deine Persönlichkeit ans Headset.

Wir bieten dir mehr als nur einen Job – bei uns findest du eine langfristige Perspektive.

Einzigartige Persönlichkeiten machen unser Team stark. Wir freuen uns auf dich und deine individuellen Stärken – ganz egal, wer du bist.

Wir freuen uns auf dich – ganz ohne lange Leitung.

Original job Quereinsteiger Kundenservice Vodafone (m/w/d) posted on GrabJobs ©. To flag any issues with this job please use the Report Job button on GrabJobs.

Share Job

Get your Resume Reviewed for Free

Similar Kundenservice Jobs in Germany

Get your Resume Reviewed for Free

E-Mail-Adresse

Warum melden Sie diesen Job?

I think it’s a discriminatory or offensive

I think it’s fraudulent or a scam

I think it’s trying to sell something unrelated to the job / it’s asking for money

I think it contains incorrect or broken information

Other

Alle Stellenanzeigen unterliegen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von GrabJobs. Wir erlauben Benutzern, Beiträge zu kennzeichnen, die möglicherweise gegen diese Bedingungen verstoßen. Stellenanzeigen können auch vom GrabJobs-Moderationsteam gekennzeichnet werden. Allerdings ist kein Moderationssystem perfekt und das Markieren eines Beitrags stellt nicht sicher, dass er entfernt wird.

Richten Sie Ihre Jobbenachrichtigung ein:

Frequenz

Durch die Aktivierung von Jobbenachrichtigungen stimme ich den Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung von GrabJobs zu. Ich kann die Jobbenachrichtigungen jederzeit abbestellen. Überspringen

Quereinsteiger Kundenservice Vodafone (m/w/d)

Arbeitsbeschreibung - Quereinsteiger Kundenservice Vodafone (m/w/d)

Similar Kundenservice Jobs in Germany

Mobile Apps