Die Bochumer Servicegesellschaft für Versicherer mbH - kurz BSGV - bietet seit 2009 kaufmännische Dienstleistungen für Versicherungen an. An drei Standorten sind wir mit über 200 Mitarbeitern vertreten. Die BSGV liefert maßgeschneiderte Lösungen in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung. Unsere Mitarbeiter begeistern täglich die Kunden unserer Auftraggeber. Da wir weiter auf Wachstumskurs sind benötigen wir für den Standort Werl zur Unterstützung unseres Teams Dich als:
Quereinsteiger in der Leistungsbearbeitung Sach-Haftpflichtversicherung (m/w/d)
Unser Angebot für dich
ein angenehmes Betriebsklima in einem tollen Team
eine ausführliche Einarbeitung
eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
flexible Arbeitszeitmodelle in Vollzeit und Teilzeit (Montag bis Freitag im Zeitrahmen von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr oder nach Vereinbarung)
Möglichkeit zum mobilen Arbeiten nach Deiner Einarbeitung
Getränke und Obst
Betriebsfeiern
betriebliche Altersvorsorge
gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
kostenfreie Parkplätze an unserem Standort in Werl
Deine Aufgaben bei uns
Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden bei Schadenmeldungen in der Hausrat- und Wohngebäudeversicherung und übernimmst die telefonische Erstaufnahme.
Du bearbeitest Kundenanfragen sowie Rückfragen kompetent und serviceorientiert.
Du prüfst, bearbeitest und begleitest Schadensfälle eigenverantwortlich bis zum Abschluss.
Du berätst und betreust unsere Kunden telefonisch während des gesamten Schadenprozesses.
Du prüfst Leistungsansprüche unter Berücksichtigung der geltenden Versicherungsbedingungen.
Du arbeitest eng mit internen Fachbereichen sowie externen Dienstleistern und Partnern zusammen.
Du pflegst und verwaltest Kunden- und Schadendaten sorgfältig in unseren Systemen.
Du trägst zu einer kundenorientierten und effizienten Schadenregulierung bei.
Das bringst Du mit
Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen. Alles, was Du für Deine künftige Aufgabe wissen musst, lernst Du bei uns
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