Arbeitsbeschreibung - Real Estate Operations Manager (m/w/d) - Vollzeit | Hybrid | Berlin / Frankfurt / Leipzig
Über uns
GFORM ist ein marktführender Spezialist im Bereich Mieter- und Gewerbeimmobilienmanagement mit Sitz in Berlin. Mit über 15 Jahren Erfahrung, ca. 1,35 Mrd. € Assets under Management und mehr als 550.000 m² betreuter Gesamtfläche – darunter Europas größter Artikel-9-Fonds, zählt unser verwaltetes Portfolio zu den führenden Einzelhandelsbeständen Deutschlands. Neben einem starken Schwerpunkt auf lebensmittelgeankerte Immobilien und Nahversorgung verfügen wir über umfassende Expertise in der Verwaltung von Assetklassen wie Mixed-use, Hybrid-Center, Fachmarktzentren, Standalone-Supermärkten und Wohnimmobilien.
Wen suchen wir?
Als Real Estate Operations Managerübernehmen Sie die Verantwortung für das operative Tagesgeschäft unseres Real Estate Managements (REM) innerhalb unseres Retail-Portfolios. Als zentrale Schnittstelle zwischen Real Estate Management, Facility Management und dem Finance Team koordinieren Sie operative Abläufe, stellen technische Standards sicher und behalten technische OpEx-Budgets im Blick. Dabei stellen Sie eine hohe Service- und Prozessqualität über das gesamte Portfolio hinweg sicher.
Aufgaben und Verantwortlichkeiten
Steuerung des operativen Tagesgeschäfts im Real Estate Management, inklusive fachlicher Anleitung und Unterstützung des REM-Teams, zur Sicherstellung effizienter Arbeitsabläufe.
Zentrale Schnittstellenfunktion zwischen Real Estate Management, Facility Management, Finance und externen Stakeholdern.
Unterstützung operativer Entscheidungen durch das Erkennen und Analysieren operativer Herausforderungen sowie die Entwicklung pragmatischer Lösungen und deren zeitnahe Umsetzung.
Unterstützung bei komplexen Verhandlungen mit Mietenden und Dienstleistenden, wenn operative Expertise gefragt ist.
Wertmaximierung des Immobilienportfolios durch effizientes Immobilienmanagement und gezielte Kostenoptimierung.
Überwachung laufender operativer Maßnahmen sowie von CAPEX-Maßnahmen einschließlich einer delegierten Freigabekompetenz
Steuerung und Überwachung externer Dienstleistender sowie Sicherstellung der Einhaltung vereinbarter Qualitätsstandards.
Kontinuierliche Optimierung von Prozessen, der operativen Effizienz im Real Estate Management und der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit.
Weiterentwicklung und Implementierung unserer internen Property-Management-Plattform.
Ausbildung
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Immobilienwirtschaft, Property Management, Bauwesen, Ingenieurwesen oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
Erfahrung
Mehrjährige Berufserfahrung im gewerblichen Retail Property Management mit Erfahrung im operativen Tagesgeschäft sowie im Management technischer OpEx-Budgets.
Nachweisliche Erfahrung in der Koordination bereichsübergreifender Stakeholder und operativer Prozesse.
Erfahrung in der Unterstützung komplexer Verhandlungen mit Mietenden und Dienstleistenden.
Fähigkeiten
Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten sowie die Fähigkeit, mehrere Prioritäten parallel zu steuern.
Kommunikationsstark, mit der Fähigkeit, tragfähige Beziehungen aufzubauen und Stakeholder über Abteilungen und externe Partner hinweg auf eine Linie zu bringen.
Pragmatische, hands-on Mentalität sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise.
Fundierte Kenntnisse im gewerblichen Mietrecht, im technischen Property Management sowie in operativen Property-Management-Prozessen.
Analytisches Denkvermögen, um geschäftliche Anforderungen in praxisnahe Prozess- und Digitalisierungslösungen zu übersetzen.
Sicherer Umgang mit Microsoft 365 (insbesondere Outlook, Excel, Teams und SharePoint); Erfahrung mit Realax oder vergleichbaren Property-Management-Systemen ist von Vorteil.
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1).
Führerschein der Klasse B sowie Reisebereitschaft.
Was bieten wir?
Herzlicher Umgang auf Augenhöhe – ein Team, das zusammenhält
Flexibilität von 40 % mobilem Arbeiten und 60 % Büropräsenz pro Woche
26 Urlaubstage plus Betriebsferien zwischen Weihnachten und Neujahr
Zuschuss zum Deutschlandticket Jpb & bezuschusste EGYM Wellpass Mitgliedschaft
Moderner Arbeitsplatz
Karriereförderung & Weiterbildungsangebote
Mehr Zukunft: 50 € Extra-Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Regelmäßige Firmenevents - z.B. gemeinsames Grillen, Weihnachtsfeiern und mehr
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