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Referent (w/d/m) Vertriebsprozesse Schwerpunkt Auftragsqualität & Prozessierbarkeit

icon building Unternehmen : Ewe
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Arbeitsbeschreibung - Referent (w/d/m) Vertriebsprozesse Schwerpunkt Auftragsqualität & Prozessierbarkeit

Weil Highspeed-Verbindungen nicht länger warten können: Bei EWE TEL bieten wir Hochgeschwindigkeits-Internet, Mobilfunk, Festnetz-Telefonie, Online-TV und IT-Sicherheits-Produkte aus einer Hand, als einer der größten regionalen TK-Spezialisten Deutschlands. Werde Teil unserer Mission und wachse mit uns.


 

Gestalte mit uns die Qualität und Stabilität unserer Energie‑Vertriebsprozesse

Als Referent (w/d/m) Vertriebsprozesse – Schwerpunkt Auftragsqualität & Prozessierbarkeit stellst du sicher, dass unsere Energieprodukte korrekt, vollständig und systemkonform verarbeitet werden. Damit schaffst du die Grundlage für transparente, präzise und hochwertige Provisionsabrechnungen – ein zentraler Erfolgsfaktor für unsere Vertriebspartner und internen Stakeholder.

Deine Aufgaben:

  • Auftragsqualität: Du stellst die vollständige, korrekte und prozessierbare Qualität unserer Auftragsdaten sicher und sorgst damit für eine fehlerfreie und nachvollziehbare Provisionsabrechnung
  • Prozessanalyse: Dabei analysierst du Prozessschritte entlang der gesamten Energie‑Prozesskette, identifizierst Fehlerquellen, Prozessabbrüche und Dateninkonsistenzen und entwickelst gemeinsam mit den verantwortlichen Fachbereichen nachhaltige Lösungen
  • Prozessierbarkeit: Du pflegst und entwickelst Validierungsregeln, Qualitätsstandards und Prozessrichtlinien in definierten Prozessabschnitten weiter, um eine dauerhaft hohe Prozessierbarkeit sicherzustellen
  • Schnittstellenmanagement: Im Rahmen des Schnittstellenmanagements arbeitest du eng mit Vertriebskanälen, Kundenservice, Produktmanagement, IT, Vertrieb, Provisionsmanagement und Reporting zusammen und stellst eine durchgängig stabile Auftragsqualität sicher
  • Monitoring: Darüber hinaus entwickelst du KPIs, Dashboards und Monitoring‑Mechanismen, die Transparenz über Datenqualität, Durchlaufstabilität und Abrechnungsrelevanz schaffen

Das bringst du mit:

  • Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbarer Fachrichtungen
  • Erfahrung im Prozessmanagement oder in der Datenqualitätssicherung, idealerweise im Energieumfeld
  • Kenntnisse in Prozessmodellierung (z. B. BPMN) sowie in Schnittstellenprozessen
  • Analytisches Denken, hohe Detailgenauigkeit und strukturierte, qualitätsorientierte Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke sowie Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen

Das bieten wir dir:

  • Attraktive Vergütung: Wir bieten Dir ein sicheres Arbeitsverhältnis mit fairer Bezahlung in einem innovativen Umfeld
  • Entgeltumwandlung: Du willst heute schon an morgen denken? Dann kannst Du einen Teil Deines Gehalts gerne einfach umwandeln
  • Exklusive Vergünstigungen auf EWE‑ und EWE‑TEL‑Produkte – für Energie, Internet, Mobilfunk & mehr
  • Mobiles Arbeiten nach Absprache und ein Umfeld, in dem Work‑Life‑Balance nicht nur ein Buzzword ist
  • 30 Urlaubstage pro Jahr plus Sonderurlaubstage für besondere Anlässe
  • Individuelle Trainings, Coachings und Fortbildungen – sowohl fachlich als auch persönlich
  • E‑Bike‑Leasing, Gesundheitsprogramme und vielfältige Angebote für dein körperliches und mentales Wohlbefinden
  • Flache Hierarchien, offene Kommunikation, Duz‑Kultur und ein Team, das wirklich zusammenarbeitet


 

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EWE TEL GmbH, TK-PG-VM Prozesse

Du wirst als Referent Projekt-, Kundenbindungs- und Channelmanagement (w/d/m) in V27 Level 2 eingruppiert.

Die Besetzung soll zum 01.02.2026 erfolgen.

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Wir setzen auf Vielfalt und lehnen jede Art von Diskriminierung ab. Für uns ist es wichtig, dass Du als Mensch zu uns passt. Alles was zählt, bist Du!

Du hast Interesse an der angebotenen Stelle und bringst bereits solide Fachkenntnisse mit, erfüllst jedoch noch nicht alle genannten Anforderungen?
Wir freuen uns über Deine Bewerbung und besprechen gerne Möglichkeiten zur Weiterqualifizierung.

Sende uns bitte Deine aussagefähige Bewerbung online über das EWE-Stellenportal.

Hinweis: Mit Klick auf "Online bewerben" erfolgt eine Weiterleitung an unterschiedliche Bewerbungsformulare

(Für Konzern- bzw. gesellschaftsübergreifende Bewerbungen (z.B. von EWE AG zu EWE TEL und für Bewerbungen innerhalb der eigenen Gesellschaft)

Hast Du Fragen?
Wende Dich in fachlichen Fragen gerne an: 

Timo Eichstaedt, Tel:+49 (162) 1384758

Aus dem Team Recruiting steht bei Fragen folgende Person zur Verfügung:

Steffen Hahn, Tel:+49 (162) 2980045
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