Deine Aufgaben
Der Bikeleasing-Service wächst rasant weiter – und das nicht zuletzt dank der Leidenschaft und des Engagements unseres Teams. Wir sind stolz darauf, nachhaltige Mobilität zu fördern, indem wir Leasinglösungen für Fahrräder und E-Bikes einfach und effizient gestalten. Unser Ziel ist es, Herstellern, Händlern und Endkunden einen reibungslosen Prozess zu bieten. Um den steigenden Anforderungen gerecht zu werden, bauen wir unser Team weiter aus – und genau hier kommst Du ins Spiel! Als Account Manager (gn) D2C Brands & Händlerkommunikation hilfst Du uns, diese starke Basis zu erweitern, Potenziale auszuschöpfen und unsere gemeinsamen Ziele zu erreichen.
- Du betreust unsere Fahrradhersteller und bist deren erste:r Ansprechpartner:in. Dabei klärst Du offene Fragen und stimmst Prozesse ab
- Du überprüfst und bearbeitest Leasingverträge und unterstützt bei der Vertragsabwicklung
- Du löst aktiv Probleme bei Unstimmigkeiten und sorgst für eine reibungslose Kommunikation zwischen Herstellern, Händlern und internen Teams
- Die Pflege und Optimierung der CRM-Datenbank trägt zur Effizienzsteigerung der täglichen Prozesse bei
- Du unterstützt das Vertriebsteam bei komplexen Kundenanfragen im Bereich Leasing und E-Commerce und bist in engem Austausch mit den Regional Account Managern (gn)