Autohaus Experte Aftersales (m/w/d) bei Kabema in Berlin,Remote

Arbeitsbeschreibung - Autohaus Experte Aftersales (m/w/d)

Ihre Aufgaben

Analyse und Bewertung von Geschäftsprozessen im Autohaus und Identifikation von Optimierungspotenzialen beim Einsatz der digitalen Serviceakte
Planung und Begleitung von Implementierungsprozessen gemeinsam mit unseren Autohauskunden.
Proaktive Kommunikation mit allen Projektbeteiligten – sowohl intern als auch extern
Vorbereitung und Durchführung von Kundenterminen, Schulungen und Workshops
Qualitätssicherung und Testing der implementierten Lösungen, um optimale Ergebnisse zu gewährleisten
Unterstützung und Mitwirkung an nationalen Beratungsprojekten, die strategische und operative Weiterentwicklungen in den Bereichen Service und Parts zum Ziel haben, mit einem klaren Fokus auf den Automobilhandel und Hersteller
Entwicklung innovativer Service- und Geschäftsmodelle sowie die Analyse und Optimierung von Sollprozessen inklusive Schwachstellenanalyse
Moderation und Begleitung von Workshops, um neue Strategien zu entwickeln und umzusetzen
Unterstützung bei der Einführung neuer Dealer Management Systeme

Ihr Profil

Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften oder eine abgeschlossene Ausbildung mit relevanten Zusatzqualifikationen
Praktische Erfahrung im Aftersales-Bereich eines Autohauses – dies ist für uns ein Muss
Erfahrung in der Durchführung und ggf. Leitung von Softwareeinführungsprojekten
Ausgeprägte Kommunikationsstärke in der deutschen Sprache sowie ein Talent für lösungsorientiertes Arbeiten
Strukturierte Arbeitsweise, Selbstorganisation und die Fähigkeit, komplexe Problemstellungen effizient zu lösen
Tiefes Verständnis für die Automobilbranche sowie die spezifischen Anforderungen von Handels- und Dienstleistungsunternehmen in diesem Sektor
Eine grundsätzliche Affinität zur IT und Bereitschaft, sich in technische Themen einzuarbeiten
Reisebereitschaft für Kundenprojekte

Warum wir?

Eine attraktive, leistungsgerechte Vergütung, die fair verhandelbar ist
Einen sicheren und abwechslungsreichen Arbeitsplatz mit moderner IT-Ausstattung
mind. 31 Urlaubstage pro Jahr, inklusive Ihres Geburtstages – und einen zusätzlichen Urlaubstag für jedes nicht volljährige Kind
Eine kurze Probezeit und die Möglichkeit des mobilen Arbeitens
Flexible Arbeitszeiten, damit Sie Beruf und Privatleben optimal vereinbaren können
Raum für eigene Ideen und die Möglichkeit, aktiv an der Weiterentwicklung unseres Unternehmens mitzuwirken
Ein hervorragendes Betriebsklima in einem hochmotivierten Team
Die Vorteile eines mittelständischen Unternehmens mit flachen Hierarchien
Weiterbildungsmöglichkeiten, damit Sie sich kontinuierlich weiterentwickeln können
Betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, Corporate Benefits und regelmäßige Teamevents
Kostenlose Getränke an unserem Standort in Berlin

Kontakt

Spricht Sie diese berufliche Herausforderung an? Dann freuen wir uns sehr, von Ihnen zu hören! Bitte klicken Sie dazu auf "Auf diese Stelle bewerben".

Sollten Sie vorab Fragen haben, melden Sie sich gerne bei:

Joana Tischer
Human Resources
[email protected]

Über uns

Die Kabema Consulting GmbH und die kc.art GmbH sind Teil der Kabema Unternehmensgruppe. Die kc.art GmbH entwickelt und betreibt eine Reporting & Analyseplattform für den Automotive Retail, während die Kabema Consulting als Unternehmensberatung mit Schwerpunkt im Management Consulting und IT Consulting im Automotive retail fungiert. Zu unserem Kundenkreis zählen insbesondere größere mittelständische Unternehmen aus der Automobil-Branche. Mit über 45 Mitarbeitenden ist die Kabema Consulting GmbH in Berlin vertreten.

Original job Autohaus Experte Aftersales (m/w/d) posted on GrabJobs ©. To flag any issues with this job please use the Report Job button on GrabJobs.

Autohaus Experte Aftersales (m/w/d)