Willkommen im Ressort Operations und IT, in dem die R+V alle kundennahen Operations-Einheiten und die IT bündelt. Ziel ist es, Prozesse und technische Voraussetzungen so zu verbessern, dass die R+V Kundenanliegen schneller, effizienter und digitaler bearbeiten kann. Innovative Techno­logien und unsere vielfältige Systemlandschaft bieten Möglichkeiten für fachliche und persönliche Ent­wicklung.

Lass uns gemeinsam neue Wege gehen! Denn genau das tun wir bei der R+V, einem der größten Versicherer Deutschlands.

Berater Geschäftsfeldentwicklung – Fokus Customer Data (m/w/d)

Standort: Wiesbaden

• Du gestaltest aktiv die unternehmensweite Initiative zur qualitativen Verbesserung und Vervollständigung von Kundenstammdaten.
• Du identifizierst kontinuierlich Optimierungspotenziale und setzt Maßnahmen zielgerichtet um, um die strategischen Ziele zu unterstützen.
• Du behältst relevante Schnittstellen im Unternehmen im Blick und arbeitest in Projekten zur optimalen Unterstützung der Customer-Data-Ziele mit.
• Du entwickelst unternehmensweite Standards und leitest prozessuale Anforderungen an unsere Stammdaten-Systeme ab.
• Du leitest bereichs- und unternehmensweite Projekte oder Teilprojekte rund um die Verbesserung von Kundenstammdaten und begleitest Veränderungsprozesse mit unternehmerischem Weitblick.
• Du verantwortest Projekt- und Nutzencontrolling sowie Risikomanagement und vertrittst den Bereich souverän in Arbeitskreisen, Gremien und bei Präsentationen, auch auf Vorstandsebene.

• Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium der Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder einen vergleichbaren Abschluss mit analytischer Ausrichtung.
• Du verfügst über methodisches Know-how und Erfahrung als professionelle Projektleitung größerer Projekte, inklusive Strukturierung, Steuerung von Teilprojekten und Berechnung von Business Cases.
• Du bringst ausgeprägte konzeptionelle Fähigkeiten mit und bist routiniert in der Moderation von Workshops und Terminen mit Management-Stakeholdern.
• Du hast fundierte Erfahrung im Veränderungsmanagement und in der Organisationsentwicklung sowie in der kennzahlenbasierten Steuerung durch Controlling oder Unternehmensentwicklung.
• Du bist sicher in der Gremienarbeit und baust dir gerne ein verlässliches Netzwerk rund um dein Kernthema auf – unternehmensweit und darüber hinaus.
• Du durchdringst komplexe Sachverhalte schnell, analysierst und bereitest diese verständlich auf; eigenverantwortliches und verlässliches Arbeiten sowie Kenntnisse in der Analyse großer Datenmengen zeichnen Dich aus.

• Homeoffice:
  Flexible Arbeitszeiten im Homeoffice und Büro
• Arbeitszeiten:
  Standardmäßig 38h-Woche, Zeiterfassungs­system, Gleitzeit & Lebens­arbeits­zeit­konto
• Urlaub:
  30 Tage Urlaub & zusätzliche arbeits­freie Tage (24.12. und 31.12.)
• Vergütung:
  14 Monatsgehälter (inkl. Weihnachts- & Urlaubsgeld) oder Teilnahme am variablen Vergütungs­system, Sonder­zahlungen, Mitarbeiter­tarife & Rabatt­aktionen
• Gesundheit:
  Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheits­management mit vielfältigen Angeboten. Unser hauseigenes Fitness­studio und ein breites Netzwerk von Sport­angeboten (Wellpass) stehen Dir zudem online und bundesweit zur Verfügung.
• Mobilität:
  Jobticket, Jobrad/Fahrradleasing, verkehrs­günstige Lage mit über­dachten Fahrrad­parkplätzen
• Familie & Beruf:
  Eltern-Kind-Büros, Kindernotfallbetreuung, eigene Kindertages­pflege „Raiffeisenzwerge“ sowie Pflege­netzwerk & Unterstützung durch die R+V-Sozial­beratung
• Kulinarik:
  Gesunde & ausgewogene Speisen in unserem Betriebs­restaurant
• Weiterentwicklung:
  Förderung & Weiter­entwicklung durch die R+V Akademie. Die Übernahme externer Qualifizierungs­maßnahmen komplettiert Deine persönliche sowie fachliche Entwicklung.
• Kultur:
  Wir leben Gemeinschaft. Unser Motto „Was einer nicht schafft, schaffen viele“ spiegelt sich auch in unseren Teams und dem täglichen Miteinander wider.

Die Benefits können je nach Standort und Position variieren.

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