Customer Office Consultant (w/m/d) bei Unternehmertum Ggmbh in Garching & München

Arbeitsbeschreibung - Customer Office Consultant (w/m/d)

Über uns

Du möchtest aktiv die Zukunft mitgestalten und Kundenbeziehungen auf ein neues Level heben? Als Customer Office Consultant bei UnternehmerTUM bist Du maßgeblich daran beteiligt, langfristige Partnerschaften mit unseren etablierten Unternehmenskunden aufzubauen und zu pflegen.

In enger Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung (CCO) übernimmst Du eine Schlüsselrolle, indem Du strategische und operative Projekte vorantreibst und als zentrale Verbindung zwischen unseren internen Teams und externen Kunden agierst. Dein Fokus liegt darauf, Kundenzufriedenheit und -bindung sicherzustellen und zugleich innovative Ansätze für unsere Customer Office Aktivitäten zu entwickeln und umzusetzen.

Wenn Du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen, mit Eigeninitiative Themen zu treiben und in einem dynamischen Umfeld zu wachsen, dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen!

Deine Aufgaben

Operative Umsetzung von CCO Aktivitäten (u.a. Proposal Unterstützung, Erstellung von Kundenpräsentationen, Reportings sowie Dashboards), Organisation von Events und Kundenbesuchen
Erstgespräche mit Kunden, Durchführung von Kundenworkshops, operatives Account Management
Umsetzung von strategischen und operativen Projektthemen im Bereich CCO, mit besonderem Fokus auf der Integration von AI-basierten Tools und der Optimierung unserer Prozesse
Automatisierung von Arbeitsabläufen zur Effizienzsteigerung
Direkte Unterstützung des Geschäftsführers (CCO) im Alltag (Erstellung von Präsentationen, Übernahme und Bearbeitung operativer Themen)

Dein Profil

Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium und erste Berufserfahrung im Projektmanagement und Vertrieb, idealerweise im B2B-Bereich
Idealerweise bringst Du Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen wie Salesforce mit und hast ein gutes Verständnis für die Möglichkeiten von AI-basierten Tools
Deine Erfahrungen mit agilen Methoden und OKRs sind ein Plus
Du überzeugst durch dein sicheres und authentisches Auftreten, hast Freude daran, dein eigenes Netzwerk aufzubauen und bringst sehr gute Präsentations- sowie Teamfähigkeiten mit
Ein hohes Maß an Eigeninitiative, Flexibilität und die Fähigkeit, dich schnell in neue Themen einzubringen, zeichnen dich aus
Du kannst komplexe Probleme schnell analysieren und findest unkomplizierte Lösungen
Du bist kommunikationsstark in Deutsch und Englisch
Organisationstalent rundet Dein Profil ab, idealerweise ergänzt durch erste Erfahrungen im Eventmanagement

Deine Vorteile

Die Möglichkeit, ein innovatives Ökosystem mitzugestalten und weiterzuentwickeln.
Aktive Einbettung in ein Netzwerk aus herausragender Forschung, Unternehmer:innen und Gründungsunternehmen der TUM und der UnternehmerTUM.
Du arbeitest direkt mit den Unicorns von morgen zusammen und gestaltest das „Isar Valley“ entscheidend mit.
Budget und Zeit für die Entwicklung deiner Fähigkeiten, z.B. in Form unseres Trainingsbudgets
Hybrides Arbeitsmodell sowie flexible Arbeitszeiten
Jobrad, Moovster, Wellpass sowie kostenlose Sportkurse vor Ort

Kontakt

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Nadine Heuberger, Junior People & Culture Manager
UnternehmerTUM GmbH
Lichtenbergstraße 6, 85748 Garching/München

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