Customer Success Manager (m/w/d) bei Spanflug Technologies Gmbh in Deutschland

Arbeitsbeschreibung - Customer Success Manager (m/w/d)

Beschreibung

Wir sind ein schnell wachsendes Technologieunternehmen aus München und haben uns vorgenommen, die Fertigung von individuellen Bauteilen zu digitalisieren und radikal zu vereinfachen.

Du hast Lust unsere Wachstums-Strategie aktiv mitzugestalten und mit uns die Digitalisierung der Fertigungsindustrie voranzutreiben?

Du möchtest Teil eines Teams sein, indem Du wirklich etwas bewegen kannst?

Dann werde Teil unseres Vertriebs-Teams und wirke mit, die Fertigungsindustrie zu revolutionieren.

Deine Aufgaben

Du unterstützt unsere Kunden aus dem Maschinen- und Anlagenbau und der CNC-Fertigungsbranche bei der erfolgreichen Abwicklung Ihrer Fertigungsprojekte
Du präsentierst unseren Kunden die Spanflug Lösungen in entsprechenden digitalen Formaten (z.B. Demos, Workshops)
Du trainierst unsere Kunden zur optimalen Nutzung der Spanflug Plattform und hilfst ihnen bei Fragen mit Rat und Tat weiter
Mit Deinen Erfahrungen und den Erkenntnissen aus Deinem Kundenkontakt entwickelst Du unsere Vertriebsprozesse aktiv weiter und hilfst mit, Spanflug auf das nächste Level zu heben

Dein Profil

Qualifizierte technische Berufsausbildung in der Fertigungsindustrie oder ein abgeschlossenes technisches Studium
Optional mehrjährige Berufserfahrung in der Fertigungsindustrie
Digitalisierungs- und Technologiethemen begeistern Dich
Du arbeitest selbständig und kannst Dich schnell in neue Themengebiete einarbeiten
Englisch sicher in Wort und Schrift ist ein großes Plus, einwandfreie Deutschkenntnisse sind Voraussetzung
Du bist bereit, für Deinen Erfolg die Extra-Meile zu gehen und Dich in einem dynamischen Startup weiterzuentwickeln

Warum Spanflug?

Ein tolles, top-motiviertes Team
Eigenverantwortliches Arbeiten mit sehr großen Gestaltungsmöglichkeiten
Flache Hierarchie und transparente Kommunikation
Ein spannendes Digitalisierungsthema mit großem Wachstumspotential
Aktive Unterstützung bei Deiner persönlichen Weiterentwicklung
Wir honorieren Engagement und hervorragende Leistungen
Attraktives Büro in zentraler Lage, flexible Arbeitszeiten und Home Office

Über uns

Die Spanflug Technologies GmbH ist ein Technologieunternehmen mit Sitz in München und Betreiber einer Plattform zur effizienten Beschaffung von Fertigungsteilen. Ziel von Spanflug ist es, Angebot und Nachfrage digital zu vernetzen, Prozesse zu automatisieren und dadurch die Beschaffung für Kunden und Lieferanten so schnell und einfach wie möglich zu gestalten. Die Beschaffungslösung Spanflug BUY bietet Kunden effiziente, automatisierte Prozesse, vom Sofortangebot bis zu großen Projektanfragen. Das Angebot umfasst Drehteile, Frästeile, Blechteile, 3D-Druck, Laserteile sowie fertig montierte Baugruppen. Die Bauteile werden über ein Netzwerk aus tausenden Maschinen bei ausgewählten und qualifizierten Lieferanten in Deutschland und Österreich gefertigt. Die Software-as-a-Service-Lösung Spanflug MAKE bietet Fertigungsbetrieben aus dem Bereich Zerspanung die Möglichkeit, die Kalkulation, Angebotserstellung und Arbeitsvorbereitung effizienter zu gestalten, schneller auf Kundenanfragen zu reagieren und ihren Betrieb nachhaltig profitabel aufzustellen. Spanflug verfügt über ein nach ISO 9001:2015 zertifiziertes Qualitätsmanagementsystem. Das Unternehmen wurde 2018 aus dem Institut für Werkzeugmaschinenund Betriebswissenschaften (iwb) der TechnischenUniversität München (TUM) ausgegründet und wirdvon der UnternehmerTUM unterstützt. Seit 2020 ist derVerein Deutscher Werkzeugmaschinenfabriken (VDW)an Spanflug beteiligt, seit 2024 das Unternehmen CERATIZIT S.A.

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Customer Success Manager (m/w/d)