Customer Support im Fuhrpark (m/w/d) 8-12 Std. wöchentlich bei Tecvia in Dingolfing

Arbeitsbeschreibung - Customer Support im Fuhrpark (m/w/d) 8-12 Std. wöchentlich

Über uns

Die TECVIA GmbH ist einer der führenden Anbieter für Aus- und Weiterbildungslösungen im Mobilitätssektor sowie von Medien und innovativen Online-Produkten für die Branchen Fahrschule, Transport & Logistik, Automobilwirtschaft und Touristik. Mit unseren Marken Verlag Heinrich Vogel, Binnenschifffahrtsverlag und Auto Business Media entwickeln wir maßgeschneiderte Lösungen und neue Produkte für unsere Zielgruppen, um diese in ihren täglichen Prozessen zu unterstützen und noch erfolgreicher zu machen. Unser Team am Standort Dingolfing betreut mit der Software www.meinfuhrpark.de Fuhrparks in ganz Deutschland.

Du hast idealerweise kfz-technische Kenntnisse oder Erfahrung im Servicebereich im Autohaus? Dann bist du bei uns richtig!!!

Darum geht es konkret:

Problemlöser*in sein: Nutze Dein Wissen, um Kundenfragen rund um unsere App zu meistern und unseren Kund*innen die Anwendung unserer Software zu erklären.
Organisiert: Führe unsere Onboarding-Checkliste und halte Termine nach
Support: Verarbeite Dokumente, prüfe Eingaben und übernimm administrative Aufgaben

Das überzeugt uns:

Technisch: Du bist fit in MS Office (Outlook, Excel, Word, Web), magst es, mit Software-Produkten zu arbeiten und es fällt dir leicht, dich in Systeme einzuarbeiten
Kommunikationsstärke: Du liebst den Umgang mit Kunden, kannst gut zuhören und gehst sprachlich und schriftlich positiv sowie lösungsorientiert mit ihren Anfragen um
Detailorientiert: Deine zuverlässige, genaue und eigenständige Arbeitsweise lässt Missverständnisse gar nicht erst aufkommen.
Teamplayer: Deine soziale Kompetenz und positive Ausstrahlung machen dich zum idealen Teammitglied.

Das macht uns besonders:

Perfekter Start: Eine gründliche Einarbeitung in ein partnerschaftliches, dynamisches Team wartet auf dich.
Work-Life-Balance: Wir bieten eine Arbeitszeit von 8-12 Wochenstunden, nach Einarbeitung ist teilweise Home-Office möglich
Zukunftssicher: Sei Teil eines innovativen und expandierenden Unternehmens mit flacher Hierarchie und kurzen Entscheidungswegen.
Extras: Freu dich auf attraktive Mitarbeiterrabatte

Unsere Werte:

Bei TECVIA schätzen wir Diversität in unseren Teams. Wir wissen um die zahlreichen Vorteile einer vielfältigen Belegschaft, mit gerechten Chancen für alle. Unser Ziel ist es, ein inklusives Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem alle Kolleg*innen ihre Potenziale verwirklichen können. Diese Werte und Prinzipien leiten auch unsere Suche nach neuen Talenten.

Lust, dabei zu sein?
Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung mit der Bitte um Angabe deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.

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