Hi, wir sind Doonails!
Ein schnell wachsendes Beauty-Startup, das die Manikürewelt revolutioniert. Mit innovativen Produkten, einer starken Community und Präsenz im Online-Shop sowie bei führenden Retail-Partnern bringen wir Studio-Qualität direkt nach Hause, einfach, schnell und stilvoll.
Und genau hier kommst DU ins Spiel.
Als E-Commerce Manager (m/w/d) wird unser Onlineshop zu deinem Zuhause. Du sorgst dafür, dass sich Einkaufen bei Doonails über Web und App richtig gut anfühlt und aus Besucher:innen loyale Fans werden.
Deine Rolle & dein Impact ⚡️
Als Teil des E-Com Teams ist es deine Mission, maßgeblich zu gestalten, wie sich Einkaufen bei Doonails anfühlt, über Web, App und alle Touchpoints hinweg. Du machst unseren Onlineshop zum besten Ort, an dem man Doonails kaufen kann: technisch sauber, inhaltlich stark, und mit einem Einkaufserlebnis, das unsere Community liebt.
Deine zentralen Aufgaben
Shop & Customer Experience
- Du übernimmst verschiedenste Aufgaben, um das Nutzererlebnis über alle Touchpoints zu gestalten, von der Landingpage bis zum Checkout, inklusive der Schnittstelle zur Mobile App. Du erkennst, wo Kund:innen abspringen und bringst sie zurück auf die Straße.
Content, SEO & Sichtbarkeit
- Du treibst organischen Traffic und sorgst dafür, dass neue Inhalte und Kampagnen sauber und schnell im Shop landen.
Optimierung & Insights
- Du nutzt Daten und Tests (A/B-Testing, Hotjar, Post-Purchase-Surveys), um Funnel-Drop-offs aufzudecken, Hypothesen abzuleiten und Verbesserungen umzusetzen.
Operations & Compliance
- Du behältst das rechtliche und operative Setup des Shops im Blick und koordinierst Abo-Features (Loop) und Sonderaktionen entlang der Journey.
Das bringst du mit
- Erfahrung: Mehrjährige Berufserfahrung im E-Commerce, idealerweise D2C oder B2C, egal ob dein Schwerpunkt bisher eher im Shopmanagement, in der Optimierung oder in beidem lag.
- Fachliche Expertise: Du bringst praktische Erfahrung in E-Commerce-Bereichen wie Conversion Optimierung, SEO oder Analytics mit und hast die Motivation, dich kontinuierlich in weitere Themenfelder einzuarbeiten
- Analytisches Mindset: Du liebst Zahlen, verstehst E-Commerce-KPIs im Schlaf und übersetzt Daten in konkrete Verbesserungen.
- Tool-Know-how: Sicherer Umgang mit gängigen Shop- und Analyse-Tools (z.B. Shopify Plus, Google Analytics, Hotjar, Testing-Tools). Erfahrung mit Subscription-Tools wie Loop ist ein Plus.
- Hands-on-Mentalität: Du fuchst dich gern in neue Tools und Details rein und bringst Dinge selbstständig auf die Straße.
- Kommunikation: Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.
Deine Perspektive
Was wir dir bieten
Faire Bezahlung, angepasst an deine Qualifikation & Erfahrung
Ein echtes Ownership-Rollenprofil mit viel Vertrauen & Gestaltungsspielraum
100 % Remote in Deutschland: arbeite flexibel von überall
Wachstumspotenzial: übernimm Verantwortung & bring deine Ideen direkt ein
1.300 € Weiterbildungsbudget pro Jahr für deine persönliche Entwicklung
Nilo Health, denn mentale Gesundheit ist uns wichtig und dein Zugang ist inklusive
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