Fundraising Assistent:in (Spendenservice) (m/w/d) bei Care Deutschland E.v. in Bonn

Arbeitsbeschreibung - Fundraising Assistent:in (Spendenservice) (m/w/d)

Wen suchen wir?

Wir möchten uns weiter verstärken und suchen zum nächstmöglichen Termin eine:n Fundraising Assistent:in (Spendenservice) (m/w/d) in Teilzeit (32 Std./Woche). Standort ist unser Büro in Bonn.
Wir suchen ein Kommunikationstalent mit Freude am Telefonieren und Begeisterung im Umgang mit Menschen aller Altersgruppen.

Ihre Aufgaben

Entgegennehmen und Bearbeiten von Anfragen und Beschwerden unserer Spender:innen per Telefon, E-Mail und Post
Erfassen und Pflege der Spender:innendaten in unserer Datenbank
Allgemeine Verwaltungstätigkeiten
Versand von Infomaterial an Interessenten
Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
Mitwirkung an der Weiterentwicklung des Spendenservice

Ihr Profil / Anforderungen

Bachelor mit wirtschaftswissenschaftlichem Schwerpunkt oder eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
Mindestens zwei Jahre relevante Berufserfahrung in der Spender:innen- und/oder Kund:innenbetreuung besonders per Telefon
Erfahrungen in der Büroorganisation und hohe Serviceorientierung
Selbständigkeit, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbereitschaft
Belastbarkeit
Spaß an der Arbeit im Team
Sicherer Umgang mit Datenbanken (im Idealfall Salesforce) und MS-Office-Programmen
Deutschkenntnisse (fließend, sicher in Wort und Schrift)
Gute Englischkenntnisse
Hohe Identifikation mit dem Auftrag und den Werten von CARE

Warum wir?

Als internationale Organisation unterstützen wir ein Arbeitsumfeld der Vielfalt, das auf Gerechtigkeit und gegenseitigem Respekt beruht. Wir freuen uns daher über jede Bewerbung – unabhängig von ethnischer, sozialer und nationaler Herkunft, Geschlecht, Religion, Alter, Behinderung, sexueller Orientierung und Familienstand.
Wir haben keinerlei Toleranz gegenüber sexueller Belästigung, Ausbeutung und Missbrauch und gehen konsequent gegen Fehlverhalten vor.

Wir bieten

familienfreundliche flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit und großzügige Möglichkeit zur Mobilen Arbeit)
kostenfreies Deutschlandticket
31 Tage Urlaub / Kalenderjahr
Gruppenunfallversicherung 24/7
ggf. KITA-Zuschuss für Kinder im Vorschulalter
Übernahme relevanter Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
faire stellengerechte Gehälter
flache Hierarchien
gemeinsame Aktivitäten und Mitarbeitenden-Events
ein individuelles Onboarding, das ihnen einen guten und schnellen Start ermöglicht.

Wir wünschen uns eine Kollegin oder einen Kollegen mit einer hohen Motivation und damit verbundenem Engagement für die Ziele von CARE Deutschland. Wir bieten einen interessanten Arbeitsplatz mit vielen Sozialleistungen in einem dynamischen Team.

Sind Sie interessiert? Dann bewerben Sie sich bitte bis zum 25. Mai 2025 über den untenstehenden Button ‘Jetzt bewerben‘ mit den üblichen Unterlagen (Lebenslauf, Motivationsschreiben an CARE Deutschland e.V., z.H. Personalreferentin Beatrix Fischenich und (Arbeits-)Zeugnissen).

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Über uns

CARE Deutschland e.V. steht für eine lange Tradition der Hilfe und Partnerschaft, die mit dem CARE-Paket begann. Wir sind Teil des Netzwerkes von CARE International und arbeiten weltweit gemeinsam mit Partnern daran, Not zu lindern, Entwicklungschancen zu schaffen und die Würde aller Menschen zu sichern. Besonders am Herzen liegt uns dabei die Beteiligung von Frauen und Mädchen. CARE ist überparteilich, konfessionslos und dem humanitären Mandat verpflichtet.

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