Head of Claims (m/w/d) bei Baobab Insurance Gmbh in Berlin

Arbeitsbeschreibung - Head of Claims (m/w/d)

Deine Mission

Nach unserem stetigen Wachstum im Bereich Cyber-Versicherungen streben wir die weitere Integration wichtiger Versicherungsfunktionen an. Als Head of Claims entwickelst und leitest Du unsere Claims-Handling-Funktion, um unseren Versicherungskunden eine schnelle Regulierung ihrer Schadenfälle zu garantieren. Du entwickelst Strategien und Prozesse, um unser Claims Department effizient zu gestalten und behältst dabei unseren Qualitätsanspruch und höchste Kundenzufriedenheit im Auge.

Deine Aufgaben

Aufbau und Entwicklung unserer Claims-Handling-Funktion sowie strategische Ausarbeitung kontinuierlicher Optimierungs- und Automatisierungsmaßnahmen
Führung, Motivation, und Weiterentwicklung unseren Claims-Handling- Teams
Analyse von Schadensberichten und Beurteilung von Deckung, Haftung und Entschädigung
Verhandlung mit Anspruchstellern und Rechtsberatern in komplexeren Fällen
Enge Zusammenarbeit mit Underwriting und anderen Teams, um Trends und Schadenhäufungen zu analysieren und Präventions- und Risikomanagementmaßnahmen zu entwickeln

Dein Profil

Nachweisbare Erfahrung in der Führung von Claims-Handling-Teams und der Schadensregulierung, idealerweise im Bereich Cyber oder Financial Lines
Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Versicherungsrecht, Cyber Security, und Schadensregulierung
Kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise
Analytisches und strukturiertes Denken; wirtschaftliches Gespür
Kommunikations- und Verhandlungsgeschick, gepaart mit Führungsstärke – Du kannst komplexe Sachverhalte klar und überzeugend vermitteln und Dein Team motivieren
Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

Warum wir?

Flexible Arbeitsmöglichkeiten: arbeite bis zu drei Tage pro Woche im Home-Office und komme an zwei Tagen in unser Büro in Berlin oder Köln
28 Urlaubstage plus Weihnachten und Silvester (halber Tag)
Wettbewerbsfähige Vergütung: Attraktives Gehalt und VSOP
Kontinuierliches Lernen: Wir unterstützen für dein berufliches Wachstum
Teamevents: regelmäßige Teamevents, gemeinsam Kochen in der Mittagspause und drinks on the house am Donnerstag
Anspruchsvoll & fördernd: Ein motivierendes Umfeld für Entwicklung, Erfolg und Freude an der Arbeit
Langfristige Chancen: Eine Karriere in einem Unternehmen mit starkem Wachstum
Wertschätzende Kultur: Ein Team, das dich so annimmt, wie du bist

Unsere Werte

Kunde zuerst: Unsere Kunden und Partner stehen immer an erster Stelle.
Schnelligkeit leben: Schnelle Entscheidungen und pragmatische Lösungen.
Daten statt Bauchgefühl: Wir treffen datengetriebene Entscheidungen.
Verantwortung übernehmen: Du packst mit an, unabhängig von der Position.
Ständiges Lernen: Wir fordern uns heraus und wachsen gemeinsam.
Du-Kultur: Bei uns gibt es keine starren Hierarchien. Wir kommunizieren offen, direkt und auf Augenhöhe.

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Über uns

Baobabs Mission ist es, Unternehmen besser vor Cyberangriffen zu schützen. Wir überdenken den Cyberschutz für den deutschen Mittelstand, indem wir Cyber-Versicherung mit präventiven Cybersicherheitsdiensten kombinieren. Wie der Baobab-Baum steht Baobab für Sicherheit und Unterstützung in jeder Situation. Wir helfen unseren Partnern und Kunden, Cyberrisiken besser zu verstehen. Dabei konzentrieren wir uns nicht nur auf die Schadensbegrenzung nach einem Vorfall, sondern reduzieren auch die Wahrscheinlichkeit eines solchen Ereignisses.

Unterstützt werden wir von renommierten Investoren wie Project A und La Famiglia. Mit Lloyd’s of London und ERGO haben wir zudem starke Partner an unserer Seite.

Wir sind überzeugt, dass Vielfalt im Team das Unternehmen stärkt. Daher diskriminieren wir nicht aufgrund von Religion, Hautfarbe, Nationalität, Geschlecht, sexueller Orientierung oder Behinderung und freuen uns über Bewerbungen aus allen Hintergründen. Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams!

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