IT Customer Specialist (m/w/d) bei M.s.e. Gmbh in Unna

Arbeitsbeschreibung - IT Customer Specialist (m/w/d)

Dein Profil

Du begeisterst Dich für neue IT-Technologien und möchtest deswegen gerne im Bereich Customer Supports arbeiten? Denn dafür brauchen wir Dich! Was wir gut finden würden?

Kommunikationsstark: Du kannst technische Inhalte verständlich vermitteln
IT-affin: Erfahrung mit gängigen Windows Server Betriebssystemen
Wünschenswert, aber kein Muss: Kenntnisse in Linux und Cloud-Umgebungen
Erfahrung mit Multifunktionsgeräten ist ein Plus, aber kein Muss
Kundenorientiert: Du arbeitest lösungsorientiert und denkst mit
Eigenständig und motiviert: Du zeigst Eigeninitiative, Teamfähigkeit und Lernbereitschaft
Know-how in Softwareimplementierung ist von Vorteil

Deine Aufgaben

Du arbeitest mit den anderen aus Deinem Team an einem der besten Produkte zur Digitalisierung von Geschäfts- und Dokumentenprozessen und hast folgende Aufgaben:

Support und Fehleranalyse: Bearbeitung von Kundenanfragen, Identifikation und Behebung von Problemen
Installation und Schulung: Unterstützung bei der Implementierung unserer Software und Schulungen für Kunden
Administration: Wartung hausinterner Netzwerke und IT-Systeme
Projektmitarbeit: Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung von Software-Rollouts

Warum wir?

Innovative Produkte: Wir entwickeln Lösungen für die digitale Transformation
Dynamisches Team: Zusammenarbeit auf Augenhöhe mit viel Gestaltungsfreiraum
Weiterentwicklung: Schulungen und Perspektiven für deine Karriere
Flexibilität: Moderne Arbeitsweise mit Möglichkeiten für mobiles Arbeiten

Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams!

Über uns

Die M.S.E. GmbH perfektioniert die Kombination aus exzellent auf den Kunden abgestimmten Hardware-Lösungen mit intelligenter, cloudbasierter Software-Technologie. Unser Ziel ist es, betriebliche Prozesse zu optimieren, maximal zu vereinfachen und zu automatisieren. Kurz gesagt – Wir machen den Menschen das Leben leichter!

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IT Customer Specialist (m/w/d)

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