IT Specialist Applications and Customer Care (m/w/d) bei Syncpilot in Augsburg

Arbeitsbeschreibung - IT Specialist Applications and Customer Care (m/w/d)

Deine Ideen, Deine Skills, Deine Persönlichkeit - Du machst den Unterschied!

Du hast Lust auf neue Herausforderungen im New Work Umfeld? Du interessierst Dich dafür, Digitalisierung voranzutreiben und Menschen zusammenzubringen?

Dann bist Du bei uns richtig! Denn bei SYNCPILOT kannst Du in einem modernen Arbeitsumfeld an Aufgaben wachsen, die Dich begeistern. In unserem offenen und motivierten Team entwickeln wir Software-Interaktionslösungen für die Digitalisierung von Beratungs- und Vertriebsprozessen.

Deine Aufgaben:

Du bearbeitest Serviceanfragen für unsere Business-Lösungen auf Basis unseres Ticketsystems und übernimmst dabei die Überwachung dessen Fortschritts
Du erarbeitest Lösung von technischen Problemen in einem breiten IT-Umfeld
Du initialisierst Projekten und managst diese selbstverantwortlich
Du erstellst und pflegst Dokumentationen in unserer Wiki
Du wirkst bei Großkunden Projekten mit
Du bringst innovative Ansätze zur Weiterentwicklung des Unternehmens ein

Mit diesen Skills machst Du den Unterschied:

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) mit Berufserfahrung oder abgeschlossenes Studium der Informatik oder vergleichbare Qualifikation (z.B. Quereinsteiger mit Fachkenntnissen)
Sehr gute Kenntnisse in den Bereichen PC-Technik, MS-Betriebssysteme und Office 365-Produkte
Grundkenntnisse von JavaScript und HTML
Sehr gute Kenntnisse in Datenbanken (MySQL, MSSQL) und im Linux Betriebssystem (wünschenswert)
Kunden- und serviceorientiertes Denken und Handeln sowie Erfahrung mit Ticketsystemen
Flexibilität und Teamfähigkeit
Zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise
Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse, gerne auch weitere Sprachen

Warum SYNCPILOT?

30 Tage Urlaub (in Vollzeit) und ein strukturiertes Onboarding-Programm
Eine gute Work-Life-Balance durch unser flexibles Arbeitszeitmodell mit Möglichkeit zum mobilen Arbeiten in hybrid 3/2 in Deutschland
Flache Hierarchien und ein dynamisches Team mit aufgeschlossenen und hilfsbereiten Menschen
Eine offene und wertschätzende Arbeitsatmosphäre mit der Chance zur beruflichen Weiterentwicklung
Spannende Aufgaben mit Freiraum, um etwas zu bewegen
Tolle Team-Events, organisiert von unserem SYNCMOVE-Team
bezuschusster EGYM Wellpass
Betriebliche Altersvorsorge für eine sorgenfreie Zukunft

Du willst mehr über SYNCPILOT erfahren und wie Du Job und Leidenschaft optimal verbinden kannst?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Über uns

VERWIRKLICHE DEINE IDEEN.
GESTALTE DIE ZUKUNFT, DIE DU WILLST.

Bei SYNCPILOT genießt Du Freiräume, die Dich in Deiner Kreativität inspirieren und fördern. Hier kannst Du über Dich hinauswachsen. Gemeinsam ermöglichen wir es Unternehmen, die nächste Stufe der Digitalisierung zu erreichen. Und Kunden einen einzigartigen Mehrwert zu liefern.

Für den Erfolg unserer Kunden arbeiten bei uns Menschen mit unterschiedlichsten Kompetenzen und Interessen. Top ausgebildet und hoch motiviert. Lerne sie kennen. Und bereichere uns mit Deinem Know-how. Bei SYNCPILOT kannst Du viel bewegen. Für Dich und andere.

Original job IT Specialist Applications and Customer Care (m/w/d) posted on GrabJobs ©. To flag any issues with this job please use the Report Job button on GrabJobs.

IT Specialist Applications and Customer Care (m/w/d)