IT Systemadministrator (m/w/d) bei Ptv Logistics in Karlsruhe

Arbeitsbeschreibung - IT Systemadministrator (m/w/d)

Deine Aufgaben

Qualifizierung und Lösung von eingehenden Anfragen im 1. bzw. 2. Level
Effiziente Bearbeitung von Support-Tickets unter Berücksichtigung der Service-Level-Agreements (SLAs) mit Atlassian ServiceDesk
Installation und Wartung von Hardware und Software
Unterstützung bei der Konfiguration und Nutzung von IT-Ausstattung
Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen über Microsoft 365 und Active Directory
Sicherstellung der Datensicherheit und Zugriffskontrolle
Administration des Zutrittskontrollsystems
Betreuung und Support unserer Teams-basierten Telefonielösung

Dein Profil

Ausgeprägtes Verständnis für die Bedürfnisse unserer internen Kunden
Freundliches und professionelles Auftreten im Umgang mit Anwendern
Fundiertes Verständnis von Hardware, Software und Netzwerken
Nachgewiesene Bereitschaft, sich kontinuierlich in neue Technologien einzuarbeiten
Sicherer Umgang mit Microsoft-Produkten, insbesondere Windows, Microsoft 365 und Active Directory
Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Zusammenarbeit
Gute Deutsch- (mind. B2) und Englischkenntnisse (mind. B1) in Wort und Schrift

Warum wir?

Unsere Benefits findest du hier: PTV Logistics Employees Benefits | PTV Logistics

Weitere Informationen

Unternehmen: PTV Logistics GmbH
Vertragsart: Unbefristeter Arbeitsvertrag, 40 Stunden/Woche
Standort: Karlsruhe (DE), Hybrides Arbeiten möglich

Ansprechperson

Isabel Bender
Recuiting & Employer Branding Specialist

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Über uns

PTV Logistics - ein weltweit führendes Softwareunternehmen für Transportlogistik!
Wir berechnen und optimieren die Tourenplanung für Logistikunternehmen mit rekordverdächtigen Algorithmen, um Zeit und Kosten maximal einzusparen. Mit mehr als 40 Jahren Erfahrung helfen wir, die Theorie in die Praxis umzusetzen!
Interessiert? Dann informiere dich gerne auf unserer Webseite: https://www.ptvlogistics.com/de

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IT Systemadministrator (m/w/d)