Deine Aufgaben
- First und Second Level Support für gängige Hard-/Software und Branchenlösungen
- Administration von Hard- und Software, Installation und Konfiguration von Endgeräten
- Selbstständige Analyse und Lösungsgenerierung
- Dokumentation der IT-Prozesse und Endgerätemanagement
- Koordination externer Dienstleister
- Beratung und Umsetzung interner IT-Projekte (z.B. zu Datensicherheit, Serverarchitektur oder Benutzerverwaltung)
- Einführung neuer Systeme und Tools