Deine zukünftigen Aufgaben:
- Support & Ticketbearbeitung: Du betreust unsere Mitarbeitenden, interne IT-Projekte und unterstützt unsere Kunden.
- Sicherstellung der IT-Services: Du überwachst und wartest unsere IT-Systemlandschaft und stellst deren reibungslosen Betrieb sicher.
- Backup-Management: Du prüfst und optimierst regelmäßig unsere System-Backups.
- Systemadministration: Du betreust Windows- und Linux-Systeme und arbeitest an der Weiterentwicklung unserer IT-Services.
- Change-Requests & Projektarbeit: Du setzt interne und externe Change-Requests über unser Ticketsystem (Redmine, Request Tracker, E-Mail) um.
- IT-Sicherheit & Prozessoptimierung: Du setzt Sicherheitskonzepte um und optimierst kontinuierlich unsere Abläufe.
- Unterstützung der IT-Entwicklung: Du bringst dein Wissen im Bereich Shell-Scripting mit ein.