IT-Vertriebsinnendienst & Kundenbetreuung (m/w/d) bei Coretress Gmbh in Köln

Arbeitsbeschreibung - IT-Vertriebsinnendienst & Kundenbetreuung (m/w/d)

Deine Position

Du bist ein Profi im IT-Vertriebsinnendienst? Dann lies weiter.
Du hast bereits fundierte Erfahrung im IT-Innendienst und kennst dich mit dem gesamten Prozess von Bestandskundenbetreuung, Angebotsmanagement und Einkauf sowie der Arbeit mit CRM- und ERP-Systemen aus? Dann suchen wir genau dich!

Bei coretress bist du nicht einfach nur „Sales Support“, sondern eine entscheidende Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und Einkauf.

Warum coretress?

Wir sind kein 08/15-Unternehmen. Als erfolgreiches IT-Systemhaus in Köln Ehrenfeld bieten wir professionelle IT-Lösungen, die den Mittelstand stärken.
Unsere Mission: Enterprise-Sicherheit für den Mittelstand – bezahlbar, verständlich, wirkungsvoll.
Was du bei uns nicht findest: Lange Entscheidungswege, starre Strukturen oder unnötige Hierarchien.
Was du bekommst: Ein professionelles, wertschätzendes Team, das auf Top-Performance setzt.

Was dich bei uns erwartet

Ein engagiertes Team, das zusammenhält und sich gegenseitig unterstützt.
Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben mit Eigenverantwortung.
Direkte Kommunikation auf Augenhöhe – keine endlosen Abstimmungsschleifen.
Eine moderne IT-Infrastruktur und durchdachte Prozesse für effizientes Arbeiten.
Regelmäßige Weiterbildungen für dein kontinuierliches Wachstum.
Individuelle Benefits – schau sie dir gern an: coretress Benefits

Deine Herausforderung

Du pflegst Bestandskundenbeziehungen, erkennst Bedarfe und entwickelst gezielte Upselling-Möglichkeiten.
Du erstellst präzise Angebote, kalkulierst Margen und bist sicher im Umgang mit IT-Vertragsmodellen.
Du optimierst Einkaufsprozesse, verhandelst mit Distributoren und sorgst für eine kosteneffiziente Beschaffung.
Du arbeitest eng mit Vertrieb und Einkauf zusammen, um reibungslose Abläufe sicherzustellen.

Dein Profil

Mehrjährige Erfahrung im IT-Vertriebsinnendienst – du kennst den Markt, Kundenanforderungen und IT-Lösungen.
Verständnis für IT-Produkte & Managed Services – Microsoft 365, Firewalls, Endpoint Security oder Backup-Lösungen sind dir vertraut.
Routine im Umgang mit CRM- und ERP-Systemen – du nutzt sie strategisch und optimierst Prozesse.
Struktur & Genauigkeit – präzise Angebote und optimierte Einkaufsprozesse sind für dich selbstverständlich.
Souveräne Kommunikation mit IT-Entscheidern – du verstehst ihre Herausforderungen und kannst Lösungen überzeugend präsentieren.

Was du mitbringst

Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung.
Hohe Affinität für IT-Technologien und digitale Geschäftsmodelle.
Spaß am direkten Austausch mit Kunden und internen Teams.
Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick.
Teamgeist und eine lösungsorientierte Denkweise.

Wir bieten dir

Attraktive Vergütung – Leistung wird bei uns belohnt.
Hybrides Arbeiten – flexibel, mit starkem Team-Zusammenhalt.
Weiterbildungsmöglichkeiten – IT-Produkte, Managed Services, CRM- & ERP-Systeme sowie strategischer Vertrieb.
Ein modernes Arbeitsumfeld – ergonomische Arbeitsplätze und digitale Prozesse.
Ein starkes Team – kollegial, offen und professionell.

Deine Ziele

Du optimierst die Prozesse im Vertriebsinnendienst und steigerst dadurch die Effizienz.
Du trägst aktiv zur Kundenzufriedenheit und langfristigen Kundenbindung bei.
Du entwickelst dich kontinuierlich weiter und bringst neue Ideen ins Team ein.
Du unterstützt das Wachstum von coretress und machst den Vertrieb noch erfolgreicher.

Ergreife die Chance und werde Teil unserer Erfolgsgeschichte!

Bewirb dich mit deinem Lebenslauf und Gehaltswunsch und erzähle uns, warum du perfekt in diese Rolle passt.

Wir freuen uns auf dich!

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