(Junior) CRM Manager (m/w/d) bei Junglück Gmbh in München

Arbeitsbeschreibung - (Junior) CRM Manager (m/w/d)

Deine Aufgaben

Du planst, koordinierst und setzt CRM-Kampagnen über unsere Hauptkanäle E-Mail, WhatsApp, Direct Mail und Push um
Du trackst Engagement- und Performance-KPIs wie Open Rate und Conversion Rate und leitest daraus Insights und Handlungsempfehlungen ab
Du findest, entwickelst und führst neue A/B Testideen durch, um unsere Kund*innen- Kommunikation kontinuierlich weiterzuentwickeln
Du unterstützt bei der Segmentierung und Zielgruppenauswahl, um jede Botschaft maximal relevant zu machen
Du leitest interdisziplinäre Projekt und bist dabei in regelmäßiger Abstimmung mit dem Marketing- und Produktteam, insbesondere Content, Design und Shop
Gemeinsam mit Lisa und Irene bringst du neue Ideen und Impulse, die unser CRM aufs nächste Level bringen

Das steckt in deiner Haut

Du besitzt mindestens 2 Jahre Erfahrung im Bereich Customer Relationship Management mit besonderem Fokus auf E-Mail Marketing im E-Commerce. Idealerweise hast du schon mit Direct Mails und WhatsApp gearbeitet
Du bringst Erfahrungen mit einem gängigen CRM-Tool mit (z.B. Klaviyo), und KPIs wie Customer Lifetime Value, AOV und Retention Rate gehören zu Deinem Vokabular
Deine offene und kommunikative Art zeichnet dich aus und du integrierst dich ohne Probleme in ein neues Team
Du bist ein Organisationstalent und arbeitest auch in einem dynamischen Umfeld selbstständig, strukturiert und sorgfältig
Du hast keine Scheu, neue Ideen proaktiv einzubringen und voranzutreiben und zeigst ein hohes Maß an Eigeninitiative
Du denkst analytisch und kreativ zugleich
Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau und gute Englischkenntnisse runden Dein Profil ab

Deine Benefits: We care for you

Werde Teil eines aufgeschlossenen Teams mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
Bei uns kannst du von Tag Eins an Verantwortung übernehmen und Deine eigenen Ideen vorantreiben
Arbeite so, wie Du am produktivsten bist; profitiere von flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, gelegentlich aus dem Homeoffice zu arbeiten
Bei uns erhältst Du eine Bezuschussung zu Deiner EGYM Wellpass oder Urban Sports Club Mitgliedschaft oder einen monatlichen Sachbezug über Belonio
Kümmere Dich um Dein mentales Wohlbefinden: Nutze die Möglichkeit Dir über OpenUp Online-Sitzungen mit ausgebildeten Psycholog*innen zu buchen sowie an zahlreichen Workshops und Webinaren teilzunehmen
Wir fördern den Teamspirit mit regelmäßigen Events und schaffen vielerlei Gelegenheiten zum Austausch untereinander
Natürlich gibt es bei uns auch einen Mitarbeiter*innen-Rabatt auf JUNGLÜCK-Produkte, außerdem erhältst Du Zugänge zu Plattformen, die Dir Vergünstigungen bei weiteren (nachhaltigen) Unternehmen bieten
Begleite uns auf unserer Mission, den Kosmetikmarkt nachhaltiger, transparenter und sozialer zu gestalten

Kontakt

Du hast Lust, Teil des Teams zu werden? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbungsunterlagen, inkl. CV, Gehaltserwartung und dein frühestmögliches Startdatum. Dein erster Kontakt ist Nicola, aus People & Culture.

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Über uns

WIR WOLLEN, DASS DU WEISST, WAS DIR GUT TUT. Mit etwas, was dir so nah kommt wie Kosmetik, Körper- und Hautpflege, solltest du dich auskennen. Genau das ist es, was wir anders machen: JUNGLÜCK macht authentische Kosmetik, bei der du genau weißt, was in unseren Produkten ist. Mit jedem Produkt lernst du damit nicht nur uns, sondern auch dich und deine Haut besser kennen.

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