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Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Aftersales

icon briefcase Auftragstyp : Vollzeit
icon remote-alt Remote / Arbeiten von zu Hause aus

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Arbeitsbeschreibung - Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Aftersales

Join the Team!
DELTA-SPORT ist ein inhabergeführtes, mittelständisches Unternehmen mit über 30 Jahren Erfahrung in der Herstellung von Hartwaren und Textilien und ein zuverlässiger, professioneller Partner des Handels. Wir sind ein engagiertes, internationales Team von rund 300 Fachleuten und begeistern Kunden durch Bestleistung in der Auftragsbearbeitung und inspirierende Ideen. 

„Aus Visionen werden Produkte“ – das ist unser Credo und zu diesen Produkten zählen Home-, Living- & Baumarkt- sowie Sport-, Freizeit- & Spielzeug-Artikel. Diese werden von uns als Aktionswaren an den internationalen Einzelhandel vertrieben.

Vom Standort Hamburg aus steuern wir nachhaltige und qualitativ anspruchsvolle Produktionen in Europa und Asien und bieten unseren Kunden bedarfsgerecht immer beste Qualität sowie optimalen Service. Unterstützung erhalten wir dabei von unseren Offices in Shanghai, Ho-Chi-Minh-Stadt, Chicago und Istanbul.

Für unseren Standort Hamburg suchen wir ab sofort Verstärkung: 

Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Aftersales

Du bist ein Teamplayer, organisiert und strukturiert? Dann mach das Rennen und werde Teil unserer Mannschaft. In einem engagierten Team kannst du deine Stärken beweisen.  
Deine Aufgaben
  • Als kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Aftersales bist du ein wichtiges Bindeglied zwischen den internen Abteilungen und den externen Partnern des Unternehmens
  • Du bist gemeinsam mit den Kolleg:innen aus deinem Team erste/r Ansprechpartner/in für externe Anfragen zu unterschiedlichen Aftersales Themen und ordnest die Themen den passenden Fachbereichen zu
  • Du koordinierst den Warenfluss und übernimmst die regelmäßige Nachbestellung der Serviceware 
  • Zudem übernimmst du neben den kommunikativen Parts auch die Erstellung und Auswertung von Daten in Excel sowie das entsprechende Controlling 
  • Du überprüfst die tagesaktuellen Bestandsbuchungen auf Richtigkeit und stimmst dich gegebenenfalls mit den Fachabteilungen ab
Dein Profil
  • Du bringst sehr gute kaufmännische Kenntnisse mit und konntest bereits Berufserfahrung in einem ähnlichen Aufgabengebiet sammeln
  • Idealerweise konntest du schon Erfahrungen im Beschwerdemanagement/ Vertriebsinnendienst oder in der komplexen Kundenbetreuung sammeln
  • Du hast bereits Erfahrung in der Anwendung von ERP-Systemen gesammelt und bist bei MS Office bwz. O365 auf einem fortgeschrittenen Level
  • Du überzeugst durch deine lösungsorientierte und aufgeschlossene Art und behältst auch bei hohem Arbeitsaufkommen den Überblick
  • Dein Profil runden deine kommunikative und serviceorientierte Art ab
Unsere Benefits
  • Unternehmenskultur: Internationales Arbeitsumfeld, kollegiale Arbeitsatmosphäre mit viel Raum für eigene Ideen sowie Duz-Kultur
  • Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeitmodelle, mobiles Arbeiten und 30 Tage Urlaub
  • Attraktive Arbeitgeberleistungen: Zuschuss zum Deutschlandticket und JobRad  
  • Für Familien: Eltern-Kind-Office
  • Gesund am Arbeitsplatz: Fitnessbereich und Betriebssport, u. a. CrossFit und E-Gym Wellpass und täglich frisches Obst  
  • Corporate Benefits: Beste Rabatte auf hochwertige Angebote von über 13.500 Firmen (Onlineshopping) ohne Kosten oder Verpflichtungen
Kontakt
Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Gehaltsvorstellung und deinem frühestmöglichen Eintrittstermin kannst du uns über unser Onlineformular zukommen lassen. 
DELTA-SPORT HANDELSKONTOR GMBH • Personalabteilung • Vivian Brauer • Wragekamp 6 • 22397 Hamburg
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