Kundenberater (m/w/d) im Vertrieb Quereinstieg mit Spaß am Kundenkontakt bei Cito Transport Technologies Gmbh in Berlin

Arbeitsbeschreibung - Kundenberater (m/w/d) im Vertrieb Quereinstieg mit Spaß am Kundenkontakt

Deine Rolle bei Cito:

Du hast bereits Erfahrung im Kundenkontakt, liebst es, mit Menschen zu kommunizieren, und möchtest nun den nächsten Karriereschritt in den Vertrieb machen?
Dann bist du bei Cito genau richtig! Wir suchen engagierte Talente mit Erfahrung in der Kundenbetreuung, die ihre Kommunikationsstärke nutzen möchten, um unser Sales- Team bei der aktiven Kundenansprache zu unterstützen.

Was erwartet dich?

Du identifizierst gezielt potenzielle Kunden, erkennst ihre spezifischen Bedürfnisse und begeisterst sie für den Mehrwert unserer SaaS-Lösung.
Du kontaktierst proaktiv potenzielle Kunden per Telefon („Cold Calls“), führst erste Gespräche, qualifizierst sie und stellst sicher, dass sie zur Zielgruppe passen und offen dafür sind, unsere Lösung zu nutzen.
Du arbeitest eng mit unserem Vertriebsteam zusammen, übergibst qualifizierte Leads und sorgst für eine nahtlose Übergabe, sodass das Team optimal auf das Verkaufsgespräch vorbereitet ist.
Die Datenpflege und das Lead-Management gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben – du hältst alle relevanten Informationen und Erkenntnisse in unserem CRM-System fest und schaffst damit eine wertvolle Grundlage für das gesamte Team.

Was solltest du mitbringen?

Du hast hervorragende Deutschkenntnisse auf C2-Niveau, sichere Englischkenntnisse sind ein Plus
Du wohnst in Berlin und schätzt die Zusammenarbeit mit einem engagierten Team in einem modernen Büro im Herzen von Berlin-Mitte. Zudem besteht die Möglichkeit, gelegentlich remote zu arbeiten.
Erste Erfahrung in einer kundenorientierten Rolle (z. B. Customer Care, Support, Kundenberatung o. Ä.).
Kommunikationsstärke und Spaß am direkten Kundenkontakt – ob per Telefon, E-Mail oder Video-Call.
Motivation, in den Vertrieb zu wechseln, um deine Verkaufsfähigkeiten durch Kaltakquise zu erweitern.
Strukturierte, zielorientierte Arbeitsweise und hohe Eigenmotivation.

Was bieten wir dir?

Flexible Arbeitszeiten: Gestalte deinen Arbeitsalltag so, wie es zu dir passt.
Work-Life-Balance pur: Mit Cito kannst du deine Aufgaben, unter Berücksichtigung aller Regularien, sogar von attraktiven Reisezielen aus erledigen – Arbeiten, wo andere Urlaub machen!
Fitness und Entspannung: Wir unterstützen deine Gesundheit mit einer Mitgliedschaft im Urban Sports Club, damit du dich in deiner Freizeit fit halten und entspannen kannst.
Positive Arbeitsatmosphäre: Egal ob im Office oder Remote – uns ist eine inspirierende und positive Arbeitsumgebung besonders wichtig.
Karrierechancen: Bei uns kannst du deine berufliche Zukunft aktiv mitgestalten! Unser transparentes Performancemodell bietet dir die Möglichkeit, deine Karriere selbst in die Hand zu nehmen.
Teamwork und Feedback: Herausforderungen gehen wir gemeinsam an, unterstützen uns gegenseitig und feiern unsere Erfolge. Regelmäßiges, proaktives Feedback gehört bei uns dazu.
Unterstützung bei privaten Anliegen: Wir helfen dir nicht nur im Job, sondern auch beim Arbeitsortswechsel oder beim Ausfüllen arbeitsrelevanter Anträge, wie z. B. für die Elternzeit.
Gemeinsame Aktivitäten: Teamevents und Gesundheitstage stärken den Zusammenhalt und machen Spaß.
Wertschätzende Unternehmenskultur: Vielfalt und Wertschätzung sind uns wichtig! Du hast die Möglichkeit, dich aktiv im Culture Committee zu engagieren und unsere Unternehmenskultur weiterzuentwickeln. Gemeinsam wachsen wir!

Über uns

Wir sind Cito, die digitale Transport as a Service Lösung der Volkswagen Nutzfahrzeuge. Unsere Mission: den zeitkritischen Transportmarkt zu transformieren und Einfachheit, Transparenz und Fairness im Markt zu schaffen. Unsere Herzstück: Eine effiziente, digitale Softwareplatform für Versender und Transporteure.

Unser Team: unser größtes Gut.
Wir glauben an offene Kommunikation und ehrliche Beziehungen, sowohl innerhalb unseres Teams als auch mit unseren Partnern und Kunden. Fairness und Transparenz sind die Grundpfeiler, auf denen wir unser Geschäft aufbauen und pflegen.

Außerdem sind fest davon überzeugt, dass das Wachstum unseres Unternehmens Hand in Hand mit der Entwicklung unserer Mitarbeiter geht. Cito bietet ein dynamisches, unterstützendes Umfeld, in dem Sie Ihre Fähigkeiten erweitern, neue Ideen einbringen und Ihre Karriere vorantreiben können.

Wir suchen nach Talenten, die bereit sind, Herausforderungen anzunehmen, die Initiative zu ergreifen und gemeinsam mit uns die Zukunft des Transports zu gestalten.

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