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Kundenbetreuer (m/w/d) im Innendienst

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Arbeitsbeschreibung - Kundenbetreuer (m/w/d) im Innendienst

Über Dr. Ludwig

Wir, die Dr. Ludwig & Partner GmbH Versicherungsmakler, sind ein vorwiegend regional tätiger Versicherungsmakler, betreuen aber auch Mandanten im gesamten Bundesgebiet. Am Standort Kaufbeuren vertrauen rund 2.500 Mandanten  auf unsere Beratung und schätzen unseren Service.

Das Unternehmen wurde bereits im Jahr 1990 gegründet und ist seit 2011 nach DIN EN ISO 900 (Qualitätsmanagement) zertifiziert - als einer von sehr wenigen Versicherungsmaklern Bayern.

Doch unsere wichtigste „Qualitätskennzahl“ ist die Zufriedenheit unserer Mitarbeitenden und Mandanten. Das spiegelt sich auch in unserer Unternehmensvision wider – und zwar als gelebte Praxis im Unternehmen. Kontinuierliche Verbesserung und gemeinsame Weiterentwicklung sind für uns keine hohlen Phrasen.

Seit dem Jahr 2022 gehören wir zur Aventus Maklergruppe ehemals Policen Direkt Maklergruppe, welche bereits heute zu den 15 größten inhabergeführten Versicherungsmaklergruppen zählt.

Für unseren Standort in Kaufbeuren suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Voll- oder Teilzeit einen

Kundenbetreuer (m/w/d) im Innendienst
Ihre Aufgaben
  • Du bist das Herzstück unseres Büros und zentraler Ansprechpartner (m/w/d) für die Geschäftsleitung und unser Vertriebsteam.
  • Du nimmst Anfragen unserer Kunden entgegen und erstellst selbständig die notwendigen Angebote oder kümmerst dich um die Schadensabwicklung.
  • Du kümmerst sich um die Vorbereitung und Nachverfolgung von Angeboten und unterstützt die Geschäftsführung bei Angebotserstellung, Marktausschreibungen und Terminvorbereitungen.
  • Du hast Spaß an der Kommunikation mit unseren Mandaten, Geschäftspartnern und Versicherungsgesellschaften.
Ihr Profil
  • Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau/Kaufmann für Versicherungen und Finanzen oder mehrjährige Erfahrungen und Kenntnisse im Bereich Versicherungen und Back-Office Tätigkeiten.   
  • Du gehst sicher mit MS Office Produkten um, bist IT-affin und aufgeschlossen für neue Themen.  
  • Du arbeitest lösungsorientiert und fühlst dich für dein Aufgabengebiet verantwortlich.  
  • Du kommunizierst freundlich, verbindlich und professionell und verfügst über ein ausgeprägtes Organisationstalent.  
  • Du bist offen, engagiert, proaktiv und arbeitest gerne im Team.
Unser Angebot
  • Einen sehr erfolgreich etablierten Maklerbetrieb als Ausgangsbasis für weiteres Wachstum und Entwicklung.
  • Ein erfahrenes und hochmotiviertes Team sowie eine enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung.
  • Ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabenfeld mit dem „Blick über den Tellerrand“.
  • Karrierechancen und attraktive Entwicklungsmöglichkeiten auf fachlicher und disziplinarischer Ebene.
  • Ein großes Maß an gestalterischer Freiheit und Eigenverantwortung.
  • Ein attraktives Gehaltspaket und verschiedene Benefits, eine verkehrstechnisch günstige Lage im Herzen von Kaufbeuren, aber auch die Freiheit zum mobilen Arbeiten.
  • Eine werteschätzende Unternehmenskultur, Kommunikation auf Augenhöhe und Vernetzung über alle Bereiche hinweg.
Über uns
Die Aventus Maklergruppe ist eine der führenden deutschen Versicherungsmaklergruppen, die sich auf die Beratung mittelständischer Gewerbekunden spezialisiert hat. Mit einem starken Fokus auf eine persönliche Beratung und langfristige Partnerschaften bietet die Aventus Maklergruppe
maßgeschneiderte Versicherungslösungen, die auf die individuellen Bedürfnisse ihrer Kunden zugeschnitten sind.
Die Aventus Maklergruppe übernimmt etablierte Versicherungsmaklerunternehmen, die am bestehenden Standort erfolgreich und nachhaltig weitergeführt werden. Als unabhängiger Versicherungsmakler werden an deutschlandweit 22 Standorten über 20.000 Kunden des deutschen Mittelstands beraten. Die Maklergruppe gehört schon heute zu den größten deutschen Versicherungsmaklergruppen, die sich zu 100% in privater Hand befinden.

Als Arbeitgeber legen wir großen Wert auf die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden. Wir bieten herausfordernde Aufgaben, attraktive Karrieremöglichkeiten und ein motivierendes Arbeitsumfeld, das von Teamgeist und gegenseitiger Unterstützung geprägt ist.  

Wenn Sie Teil eines dynamischen Unternehmens sein möchten, das sich durch seine Stabilität, sein Engagement und seine Innovationskraft auszeichnet, laden wir Sie herzlich ein, Teil unseres Teams zu werden.
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