Leistungssachbearbeiter / Claims Manager

Standort: München, Deutschland

Über das Unternehmen:

Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen im Bereich der digitalen Krankenversicherung in Deutschland, das sich durch innovative Technologien und exzellenten Kundenservice auszeichnet.

Ihre Aufgaben:

• Schadenmanagement: Verantwortung für die Bearbeitung und Regulierung von Leistungsfällen im Bereich der Krankenversicherung.

• Im Rahmen der Vollmachten erteilst du Leistungszusagen und veranlasst entsprechende Auszahlungen
• Bei Rückfragen stehst du unseren Kunden als kompetente Ansprechperson zur Verfügung sowohl schriftlich als auch telefonisch
• Bei Unklarheiten und Klärungsbedarfen stehst du auch mit Leistungserbringern in Kontakt oder stimmst dich ggf. mit Experten ab
• Du bringst dich aktiv bei der Erstellung von Richtlinien bzw. der Erarbeitung und Weiterentwicklung von Prozessen und Strukturen für die täglichen Abrechnungsvorgänge ein

Dein Profil:

• Du hast bereits Erfahrungen als Leistungssachbearbeiter bei einer Krankenversicherung gesammelt und dir bereits ein tiefes fachliches Wissen angeeignet
• Idealerweise hast du bereits in einem der Themen wie Regress, VVA, DRG, Tagegeld, Psycho und/oder Pflege Erfahrungen gesammelt
• Dein Fokus ist auf die Bedürfnisse des Kunden ausgerichtet - du verbindest fachliche und rechtliche Vorgaben mit empathischer Kommunikationsstärke und Selbstvertrauen
• Neue Themen rund um Gesundheit und Medizin wecken deine Neugier. Du findest es spannend, die digitale Entwicklung des Versicherungsmarktes hautnah zu erleben und zu gestalten
• Du schätzt den Austausch mit Kollegen, bist ein Teamplayer und gibst dein Wissen gerne weiter
• Du arbeitest präzise, strukturiert und kannst Aufgaben, auch aufgrund deiner Erfahrung, gut priorisieren
• Du bist IT-affin und routiniert im Umgang mit Office-Programmen
• Du bist kommunikationsstark; individuelle und qualifizierte Schriftwechsel gehen dir flüssig von der Hand nicht nur in Deutsch, sondern auch in Englisch

Das wird geboten:

• Arbeitsumfeld: Eine verantwortungsvolle Position in einem innovativen und wachsenden Unternehmen.
• Entwicklung: Vielfältige Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Weiterbildung.
• Vergütung: Attraktive Vergütung und umfangreiche Sozialleistungen.
• Flexibilität: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Homeoffice.
• Umfangreiche Benefits: dazu zählen 
  • Sport- & Fitness Zuschuss
  • Betriebliche Krankenversicherung
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Fahrtkostenzuschuss
  • Corporate Benefits
  • Weiterbildungen
  • ottonova Balance hybrides Arbeiten
  • 30 Tage Urlaub, sowie 24. & 31. Dezember frei
  • Fahrrad-Leasing
  • Ticket Plus City Card

Wenn Sie Ihre Expertise im Schadensmanagement in einem dynamischen Umfeld einbringen möchten und Freude an der Optimierung von Prozessen haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!