License Manager bei Lobster in Tutzing, Remote Bayern, Metropolregion München, München

Arbeitsbeschreibung - License Manager

Stellenbeschreibung:

Arbeitsort: Hybrid oder vor Ort an unserem HQ in Tutzing (bei München)
Wir freuen uns über Bewerbungen aller qualifizierten Personen – unabhängig von Geschlechtsidentität.

Während wir unsere Kundenbasis weiter skalieren und unsere internen Systeme kontinuierlich weiterentwickeln, suchen wir eine:n License Manager (m/w/x) zur Verstärkung unseres Bereichs Sales Operations.

Diese Funktion spielt eine zentrale Rolle für eine zuverlässige, skalierbare und kundenorientierte Lizenzlandschaft bei Lobster. Du bist die Schnittstelle zwischen Sales, Infrastructure, Customer Systems und unseren Kund:innen und stellst sicher, dass unsere Lizenzprozesse reibungslos funktionieren und kontinuierlich verbessert werden.

Bereit, etwas zu bewegen?

Du übernimmst die Verantwortung für:

Die operative Steuerung des Lizenzgeschäfts im Tagesgeschäft (Erstellung neuer Lizenzen, Verlängerungen, Aktivierung von Trial-Lizenzen)
Lizenzänderungen und -konvertierungen im Rahmen von Kundenmigrationen
Die enge Zusammenarbeit mit dem Infrastructure-Team zur Abstimmung technischer und prozessualer Lizenzanforderungen
Die Beratung des Sales-Teams zu Lizenzmodellen, -bedingungen und verfügbaren Optionen
Die direkte Kommunikation mit Kund:innen zu allen lizenzbezogenen Themen
Eine saubere, vollständige Dokumentation aller Lizenzaktivitäten und -änderungen
Die Analyse, Optimierung und (teilweise) Automatisierung bestehender Lizenzprozesse
Die fachliche Begleitung bei der Einführung eines neuen Ticketing-Systems aus Lizenzsicht (Anforderungsdefinition, Testing, Abnahme)

Wir wünschen uns jemanden mit:

Berufserfahrung im Lizenzmanagement oder in einer vergleichbaren operativen bzw. systemnahen Rolle
Praktischer Erfahrung mit Tools wie HubSpot, MS Office und Zendesk
Erfahrung mit OTRS und/oder Lobster ist ein Plus, aber kein Muss
Einer ausgeprägten Affinität zu Prozessoptimierung und Automatisierung
Einer strukturierten, detailorientierten und serviceorientierten Arbeitsweise
Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern (Sales, Customer Systems, Infrastructure und Kund:innen)
Sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen in Wort und Schrift

Freue dich auf:

ein modernes, großzügiges Büro mit Blick auf den Starnberger See in Tutzing
Zuschüsse zum Mittagessen in unserem hauseigenen Restaurant
ein persönliches Weiterbildungsbudget
30 Urlaubstage pro Jahr
bis zu 20 Tage Remote Work pro Jahr aus einem EU-Land
Fahrradleasing durch unsere Partnerschaft mit JobRad
die Möglichkeit, flexibel von zu Hause aus zu arbeiten
Team-Abende jeden Donnerstag mit Erfrischungen auf Firmenkosten
eine betriebliche Altersvorsorge (bAV)

Auch wenn Du nicht alle Anforderungen vollständig erfüllst, ermutigen wir Dich, Dich trotzdem zu bewerben!

Lobster ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit lebt. Wir setzen uns aktiv für ein vielfältiges und inklusives Arbeitsumfeld ein – geprägt von Empathie und gegenseitigem Respekt.

Über uns

Lobster ist ein führendes No-Code-Softwareunternehmen, das Organisationen dabei unterstützt, das volle Potenzial ihrer Daten auszuschöpfen. Mit Lobsters umfassender Data Platform können Unternehmen Daten effizient integrieren, verwalten und automatisieren, während das Data Network einen sicheren und nahtlosen Datenaustausch zwischen Partnern und Systemen ermöglicht. Von Konnektivität bis hin zu schlüsselfertigen Data Products befähigen Lobsters Lösungen Unternehmen aller Branchen, agil und wettbewerbsfähig zu bleiben. Mit Standorten in der DACH-Region, Großbritannien, Frankreich, Skandinavien und dem Benelux-Raum betreut Lobster weltweit über 2.000 Kunden.

Original job License Manager posted on GrabJobs ©. To flag any issues with this job please use the Report Job button on GrabJobs.

License Manager