Aufgaben
- Motivierende Leitung (fachlich & disziplinarisch) des neu organisierten Bereichs Order Handling (2 Teams; ca. 23 Beschäftigte und 1 Supervisor)
- Vollumfängliche Verantwortung für den Prozess Auftragsabwicklung (Order to Invoice) inklusive stetiger Optimierung der Abläufe
- Entwicklung weiterer Change Maßnahmen für den neuen Bereich Order Handling, abgeleitet aus der Supply Chain- & Sales-Strategie des Unternehmens
- Kooperative Zusammenarbeit mit den Bereichen Logistik und Vertrieb/KAM zur Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung und Förderung der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit
- Prozessanalysen und Entwicklung von KPI’s und/oder OKR‘s
- Einteilung und Optimierung vorhandener Ressourcen
- Abstimmung und direktes Reporting mit bzw. an den Senior Sales Director
- Schulung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden des Bereichs Order Handling
- Mitwirkung bei Projekten (auch in leitender Funktion)