So unterstützt Du uns:
• Du arbeitest aktiv im Tagesgeschäft des Antragsservice und der Risikoprüfung mit
• Die Verantwortung für die Steuerung, Planung, Überwachung und Qualitätssicherung aller Prozesse im Fachbereich liegt bei Dir
• Du erstellst und wertest kennzahlenbasierte Analysen und Statistiken als Planungsinstrument für das Unternehmen aus
• Optimierung und Koordination interner sowie externer Abläufe im Fachbereich fallen in Deinen Aufgabenbereich
• Du arbeitest an der Verbesserung von Arbeits- und IT-Prozessen mit Fokus auf Prozessmanagement und Kunden-sowie Maklerkommunikation
• Als Schnittstelle zu den operativen Bereichen in den Niederlanden übernimmst Du Verantwortung für die Zusammenarbeit
• Die fachliche und disziplinarische Führung des Teams von 11 Mitarbeitern, einschließlich Personalplanung, Mitarbeitergesprächen und der Personalauswahl in Zusammenarbeit mit HR, gehört zu Deinen Kernaufgaben