Ihre Aufgaben
- Ansprechpartner für unsere deutsch- und niederländisch-sprachigen Vertriebspartner im Betreuungsbereich, für die Sie als Kundensupport fungieren
- Erfassung, Prüfung und Freigabe von Bestellungen in unserem Warenwirtschaftssystem
- Selbständige Rechnungserstellung sowie Unterstützung bei der Vorbereitung von Provisionsabrechnungen
- Bearbeitung von Logistikreklamationen und Schadenpaketen inklusive Ermittlung der Schadenquote in Kooperation mit unserem DHL-Kundenkontakt