Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice bei Athletic Sport Sponsoring in Bochum

Arbeitsbeschreibung - Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice

Über uns

Wir sind Athletic Sport Sponsoring – sportlich unterwegs, aber vor allem die Nummer 1 im Auto-Abo-Bereich. Unser Ziel: Autofahren so unkompliziert und entspannt wie möglich machen. Und da kommst du ins Spiel – als unsere Stimme, unser Herz, unser Kundenversteher.

Aber Moment – das ist noch nicht alles. Denn unser Kerngeschäft ist es, Menschen das Autofahren so einfach wie möglich zu machen. Mit unserem Auto-Abo-Modell machen wir Schluss mit Papierkram, Bürokratie und dem Stress rund ums eigene Auto. Einfach einsteigen, losfahren, fertig.

Dein Job

Du bist für unsere Neu- und Bestandskunden da – am Telefon, per Mail oder im Chat. Du hörst zu, löst Probleme, findest Antworten und sorgst dafür, dass alle mit einem guten Gefühl aus dem Gespräch gehen. Freundlich, verbindlich, hilfsbereit – so wie du eben bist.

Was du bei uns machst:

Ansprechpartner Nr. 1 für alle Fragen rund ums Auto-Abo
Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen und Bestellungen – eigenständig & lösungsorientiert
Mitdenken bei Rückgewinnung und Kundenbindung
Zusammenarbeit mit anderen Teams, um die besten Lösungen zu finden
Verbesserungsideen für den Service? Her damit – wir hören dir zu!

Dein Profil

Erste Erfahrung im Kundenservice? Nice to have – aber kein Muss!
Du bist kommunikativ, freundlich, klar – schriftlich & am Telefon
Du hast Freude daran, Menschen zu helfen
Office-Programme sind für dich kein Neuland
Bonus: Führerschein Klasse B (kein Muss, aber praktisch)
Und vor allem: Du bist teamfähig, verlässlich & hast Bock auf ein gutes Miteinander

Deine Benefits

Ein offenes Team, das zusammenhält
Eine sorgfältige Einarbeitung & echte Entwicklungsmöglichkeiten
Unbefristeter Vertrag
30 Tage Urlaub im Jahr
Flexible Arbeitszeiten und Remote-Option
Moderne Arbeitsplätze, gemütliche Aufenthaltsräume & gratis Snacks + Getränke
Attraktive Vergütung: mit Sonderleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie vermögenswirksamen Leistungen
Vergünstigte Mitgliedschaft im Fitnessstudio
Corporate Benefits
Parkplätze direkt vor der Tür
Dienstrad
Viel Raum für eigene Ideen – wir feiern Mitdenker!

Dein Kontakt zu uns

Bock auf den Job? Dann melde dich bei uns!
Kurz & knackig reicht: Lebenslauf, ein paar Zeilen zu dir – fertig.

Bewirb dich jetzt und begeistere mit uns unsere Kunden!
Für Rückfragen steht dir das P&O Recruiting-Team unter der Telefonnummer +49 234 95128 - 750 zur Verfügung.

Dein Team von Athletic Sport Sponsoring

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