Activate JobCopilot
Ihre interessanten Aufgaben
- Sie sind verantwortlich für die Erfassung und Bearbeitung von Kunden-, Lieferanten- und internen Reklamationen.
- Neben der Koordination und Nachverfolgung von Korrektur- und Vorbeugungsmaßnahmen übernehmen Sie die Abwicklung und Bearbeitung von 8D- und 6D-Reports.
- Darüber hinaus führen Sie eigenständig Fehler- und Ursachenanalysen durch und entwickeln in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen Lösungsstrategien.
- Sie kommunizieren und korrespondieren mit unseren Lieferanten und Kunden im In- und Ausland.
- Zudem gestalten und optimieren Sie aktiv das Reklamationsmanagement sowie die dazugehörigen Prozesse.
- Sie bereiten Reklamationsdaten eigenverantwortlich auf, erstellen Kennzahlen und entsprechende Berichte.
- Nicht zuletzt unterstützen Sie die Leitung des Qualitäts- und Umweltmanagements und tragen zur kontinuierlichen Verbesserung und Weiterentwicklung der Managementsysteme bei.
Ihre E-Mail-Jobbenachrichtigung ist jetzt aktiv!
