Deine Aufgaben
Werde Teil der nächsten Generation von Convention Sales Manager:innen und entwickle mit uns die Zukunft des MICE-Vertriebs.
Bei MICE DESK, dem führenden Anbieter für hybride Prozessoptimierung im MICE-Bereich, gestaltest du den Wandel aktiv mit. Gemeinsam verändern wir klassische Abläufe hin zu einem digitalisierten, effizienten Convention Sales. Wir unterstützen Individual- und Kettenhotels dabei, MICE-Anfragen schneller, smarter und erfolgreicher zu bearbeiten. KI, Automatisierung und smarte Tools sind bei uns keine Buzzwords, sondern dein tägliches Werkzeug, um die Branche zu modernisieren.
- Du bearbeitest Gruppen- und Veranstaltungsanfragen vom Erstkontakt bis zur Angebotserstellung mit Fokus auf Digitalisierung und Customer Experience.
- Du prüfst Verfügbarkeiten und erstellst maßgeschneiderte Angebote auf Basis moderner Sales und PMS-Systeme.
- Du übernimmst die Kommunikation mit Kunden und Hotelpartnern schriftlich, telefonisch und digital.
- Du sorgst für das Vertragsmanagement und bereitest die Übergabe an die operativen Abteilungen unserer Hotelpartner vor.
- Du analysierst Prozesse, bringst eigene Ideen ein und entwickelst mit uns smarte Lösungen, die den MICE Sales weiter optimieren.