Operations Manager Zmart / EPR (m/w/d) bei Zentek Gruppe in Köln

Arbeitsbeschreibung - Operations Manager Zmart / EPR (m/w/d)

Firmeninformation

Sie möchten in einem Unternehmen tätig sein, bei dem Kreislaufwirtschaft und Nachhaltigkeit großgeschrieben werden? Dann werden Sie Teil unseres Teams. Seit 1995 verlassen sich bundesweit und international mehrere tausend Unternehmen auf unsere zuverlässigen Entsorgungs- und Recyclingkonzepte. Wir bieten kreative und innovative Lösungen für verschiedene Branchen, um den Weg zu ressourcenschonenden Kreisläufen effizient und einfach zu gestalten. Als Zentek Gruppe leisten wir unseren Beitrag für Morgen und treiben Recycling und die Digitalisierung der Entsorgungsbranche in Deutschland voran.

Aufgabenprofil:

Mit Ihrer Kommunikationsstärke beraten und betreuen Sie Neu- und Bestandskunden im In- und Ausland.
Sie sind verantwortlich für die Beschaffung, Erfassung und Überwachung der Registrierungsunterlagen sowie Mengenmeldungen in den jeweiligen Ländern.
Neben der Betreuung der Telefonhotline sind Sie auch für die Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail zuständig.
Sie sind verantwortlich für die Angebots- und Vertragserstellung sowie für das anschließende Dokumentenmanagement.
Die Vertrags- und Stammdatenverwaltung gehört ebenso zu Ihren Aufgaben wie die Klärung von Reklamationen und offenen Posten.

Persönlichkeitsprofil:

Sie haben eine kaufmännische Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen und besitzen bereits bestenfalls erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung.
Sichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Persönlichkeitsprofil ab.
Sie verfügen über gute MS-Office Kenntnisse und sind digital affin.
Sie erkennen Prioritäten und haben darüber hinaus ein gutes Organisationsvermögen.
Es macht Ihnen Spaß, systematisch und prozessorientiert zu arbeiten.
Auch wenn Sie nicht alles mitbringen - keine Sorge, wir lassen Sie nicht allein und bieten Ihnen eine intensive Einarbeitung.

Unternehmensprofil:

Wir bieten Ihnen ein Unternehmen, was sich dem Schutz der Umwelt, der Schonung von natürlichen Ressourcen und dem Recycling von Wertstoffen aus Abfall verschrieben hat.
Wir bieten Ihnen mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag Stabilität und Sicherheit auch in Krisenzeiten.
Wir bieten Ihnen neben einer attraktiven Vergütung viele zusätzliche Benefits, wie z.B. kostenlose Getränke, Deutschlandticket, Bike-Leasing, Kantine, Gesundheitsprävention, Benefit-Programm, Sodexo Karte.
Wir bieten Ihnen ein barrierefreies Büro in Köln und die Möglichkeit eines höhenverstellbaren Tisches. Sollten noch anderweitige Barrieren entstehen, werden wir für Sie die nötigen Voraussetzungen schaffen.
Wir bringen Familie und Beruf durch flexible Arbeitszeiten und passend zugeschnittene Homeoffice-Lösungen in Einklang.
Wir leben digitales und unkompliziertes Arbeiten. Zuhause oder über Desk-Sharing in modern ausgestatteten Büros und Arbeitsplätzen.
Arbeiten Sie in einem modernen und professionellen Umfeld, welches Sie mitgestalten können.
Es erwarten Sie kurze und direkte Entscheidungswege und eine hierarchieübergreifende Kommunikation.
Profitieren Sie von unserer zentralen Verkehrsanbindung - ob Auto oder ÖPNV.

Kontaktinformationen:

Wir haben Ihr Interesse geweckt?

Dann werden auch Sie Teil der Zentek, einem Unternehmen, das sich als Unterzeichner der Charta der Vielfalt aktiv für mehr Diversität und Chancengleichheit am Arbeitsplatz einsetzt.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bitte benutzen Sie hierfür ausschließlich unser Online-Formular.

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Über uns

Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung - gleichermaßen willkommen sind.

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