Product Owner (m/w/d) CRM-System (Salesforce)

Willkommen im Ressort Kunden & Vertrieb. Im Vertrieb stellen wir unsere Privat- und Firmenkunden in den Mittelpunkt. Unser Ziel ist es, zu verstehen, was unsere Kunden bewegt und für sie passende Lösungen zu gestalten. Das zentrale Fundament unseres Erfolges sind unsere kommunikationsstarken Mitarbeitenden – heute und in Zukunft.

Lass uns gemeinsam neue Wege gehen! Denn genau das tun wir bei der R+V, einem der größten Versicherer Deutschlands.

Product Owner (m/w/d) CRM-System (Salesforce)

Standort: Wiesbaden

Unser CRM-System (Salesforce) ist die zentrale Plattform für unseren Vertrieb. Als Product Owner stellst Du sicher, dass aus Anforderungen echte Produktlösungen werden, die messbaren Mehrwert liefern. Du verantwortest die fachliche Vision, Priorisierung und Weiterentwicklung unseres CRM-Systems und sorgst dafür, dass Dein Scrum-Team die richtigen Dinge zur richtigen Zeit umsetzt. Mit Deinem klaren Produktfokus prägst Du maßgeblich, wie effizient und nutzerorientiert Salesforce bei uns heute und in Zukunft eingesetzt wird. Dabei arbeitest Du in einem hochmotivierten, eingespielten Team, das mit viel Verantwortung und Freude gemeinsam Wirkung erzielt.

• Im Fokus steht die fachliche Produktverantwortung über den gesamten Produktlebenszyklus für unser Salesforce-CRM innerhalb eines Scrum-/SAFe Teams.
• Anforderungen aus Vertrieb und Fachbereichen werden durch dich priorisiert und durch die fachlich durch dich gesteuerten IT-Business-Analysten in umsetzbare User Stories verwandelt.
• Das Product Backlog priorisierst Du entlang von Business Value, strategischen Zielen und technischen Rahmenbedingungen.
• Basierend auf einer durch dich entwickelten Produktvision leitest du eine wertorientierte Roadmap ab.
• Abhängigkeiten zu anderen Teams steuerst Du vorausschauend und bindest Stakeholder aus IT und anderen Fachbereichen aktiv ein.
• Neben fachlich fundierten Entscheidungen gibt Transparenz über Ziele, Prioritäten und Fortschritt Deinem Team Orientierung.
• Außerdem stellst Du sicher, dass Qualität, Nutzen und Nutzerzentrierung im Fokus der Weiterentwicklung stehen.

• Erfolgreiches Studium mit Fachrichtung Betriebswirtschaftslehre, Mathematik, Informatik oder vergleichbare Qualifikation.
• Du hast Erfahrung als Product Owner, idealerweise im Salesforce- oder CRM-Umfeld.
• Fundiertes Verständnis von agilen Methoden, insbesondere Scrum/SAFe.
• Erfahrung in der Priorisierung von Backlogs und im Stakeholder-Management.
• Gutes Prozessverständnis, vorzugsweise im Vertriebs- oder CRM-Kontext.
• Ausgeprägtes Produktdenken und ein hohes Verständnis für Business Value.
• Kommunikationsstärke, Entscheidungsfreude und ein souveränes Auftreten.
• Freude daran, Verantwortung zu übernehmen und aktiv zu gestalten.
• Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

• Homeoffice:
  Flexible Arbeitszeiten im Homeoffice und Büro
• Arbeitszeiten:
  Standardmäßig 38h-Woche, Zeiterfassungs­system, Gleitzeit & Lebens­arbeits­zeit­konto
• Urlaub:
  30 Tage Urlaub & zusätzliche arbeits­freie Tage (24.12. und 31.12.)
• Vergütung:
  14 Monatsgehälter (inkl. Weihnachts- & Urlaubsgeld) oder Teilnahme am variablen Vergütungs­system, Sonder­zahlungen, Mitarbeiter­tarife & Rabatt­aktionen
• Gesundheit:
  Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheits­management mit vielfältigen Angeboten. Unser hauseigenes Fitness­studio und ein breites Netzwerk von Sport­angeboten (Wellpass) stehen Dir zudem online und bundesweit zur Verfügung.
• Mobilität:
  Jobticket, Jobrad/Fahrradleasing, verkehrs­günstige Lage mit über­dachten Fahrrad­parkplätzen
• Familie & Beruf:
  Eltern-Kind-Büros, Kindernotfallbetreuung, eigene Kindertages­pflege „Raiffeisenzwerge“ sowie Pflege­netzwerk & Unterstützung durch die R+V-Sozial­beratung
• Kulinarik:
  Gesunde & ausgewogene Speisen in unserem Betriebs­restaurant
• Weiterentwicklung:
  Förderung & Weiter­entwicklung durch die R+V Akademie. Die Übernahme externer Qualifizierungs­maßnahmen komplettiert Deine persönliche sowie fachliche Entwicklung.
• Kultur:
  Wir leben Gemeinschaft. Unser Motto „Was einer nicht schafft, schaffen viele“ spiegelt sich auch in unseren Teams und dem täglichen Miteinander wider.

Die Benefits können je nach Standort und Position variieren.

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