Deine Aufgaben
Als Produktspezialist (m/w/d) für Microsoft Technologien bist du insbesondere mit der Verwaltung der Microsoft Portale und Marketplaces betraut. Du holst Angebote bei Lieferanten und Herstellern ein und pflegst dabei auch den direkten Kontakt zu Microsoft. Auch das Monitoring der Erfüllung von Rahmenverträgen gehört zu deinem Aufgabengebiet. Hierfür behältst du die Themen „Mitgliedschaft“ und „Incentives“ im Microsoft Partnerportal im Blick und trägst Mitverantwortung dafür, dass unser Unternehmen die notwendigen Zertifikate erlangt. Gemeinsam mit den technischen Administratoren bist du auch für die Pflege und Einstellungen im Partnercenter verantwortlich. Du hältst Zugriffsberechtigungen aktuell und nimmst die notwendigen Einstellungen vor, wenn sich beispielsweise gesetzlichen Rahmenbedingungen ändern. Ebenso legst du Kunden an, verwaltest und betreust diese und übernimmst auch deren Lizenzverwaltung. Überdies bleibst du ständig auf dem Laufenden bezüglich Microsoft Technologien, nimmst an Fortbildungen teil, kennst sämtliche Neuerungen und informierst dazu Mitarbeitende und Kunden. Und schließlich bist du auch in den Pre-Sales Prozess eingebunden, indem du das Microsoft Portfolio bei unseren Kunden vorstellst.