Psicologo/a Junior di Triage Clinico (Italiano + Spagnolo) - Piattaforma globale

ifeel sta cercando psicologi/e junior basati in Italia per unirsi al team di triage clinico, con ottima padronanza di italiano e spagnolo, per accompagnare i nuovi pazienti nel loro primo contatto con la piattaforma e indirizzarli verso il supporto più adeguato.

Chi è ifeel

ifeel è una piattaforma globale di salute mentale e benessere che collabora con aziende e assicurazioni in tutto il mondo per offrire supporto psicologico di qualità ai loro dipendenti e assicurati.
Combiniamo tecnologia, dati e competenze cliniche per rendere la salute mentale più accessibile, preventiva ed efficace, lavorando con psicologi/e in oltre 90 paesi e offrendo terapia in più di 50 lingue.

Le tue principali responsabilità

Come Psicologo/a Junior di Triage, ti occuperai di:

• Valutare i pazienti attraverso colloqui iniziali in chat quando entrano per la prima volta in piattaforma.
• Assegnare il servizio di prevenzione/intervento più adeguato (es. terapia individuale, programmi di benessere, contenuti psicoeducativi) in base ai loro bisogni e al livello di rischio.
• Identificare e chiarire le richieste psicologiche dei pazienti, aiutandoli a dare forma a ciò di cui hanno bisogno.
• Supportare il dipartimento Operations in altre attività amministrative collegate alla gestione dei casi (es. classificazione dei casi, aggiornamento di informazioni di base, semplici follow-up operativi).

Si tratta di un ruolo chiave di primo contatto clinico, ideale per psicologi/e junior che vogliono sviluppare solide competenze di valutazione e orientamento.

Requisiti minimi

• Laurea in Psicologia Clinica (o equivalente in ambito clinico).
• Abilitazione all’esercizio della professione di psicologo/a nel proprio Paese (iscrizione all’Albo, ove richiesto dalla normativa vigente).
• Almeno 6 mesi di esperienza in ambito di assistenza/cura psicologica (tirocinio, volontariato strutturato o prime esperienze lavorative in contesti clinici, centri di salute mentale, consultori, ecc.).
• Eccellenti capacità di comunicazione orale e scritta in italiano, spagnolo e inglese; la conoscenza di altre lingue sarà considerata un plus.
• Livello di spagnolo C1, che verrà valutato durante il processo di selezione.
• Buona padronanza delle tecnologie e degli strumenti digitali, con agio nell’utilizzo di piattaforme online.
• Disponibilità a lavorare dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 17:00 (orario CET), con orario fisso.
• Persona creativa, con forti capacità organizzative e un marcato orientamento al lavoro in team in un contesto internazionale e multidisciplinare.

Cosa offriamo

• Accesso ai servizi di psicoterapia di ifeel con uno/a psicologo/a dedicato/a, per prenderti cura anche del tuo benessere emotivo.
• Compenso competitivo in regime di collaborazione freelance, in linea con il mercato e con possibilità di crescita.
• Opportunità di applicare le tue competenze cliniche in soluzioni di e-therapy innovative, all’interno di una piattaforma tecnologica internazionale.
• Formazione periodica e supervisione clinica per sostenere il tuo sviluppo professionale continuo.
• Possibilità di entrare a far parte di una community giovane e internazionale di psicologi/e, con colleghi da diversi paesi.
• L’occasione di avere un impatto reale sulla salute mentale di migliaia di persone, contribuendo alla crescita di una start-up in rapida espansione nel settore della salute mentale digitale.