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Servicetechniker (m/w/d) im Internationalen Innendienst

icon briefcase Auftragstyp : Vollzeit
icon remote-alt Remote / Arbeiten von zu Hause aus

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Arbeitsbeschreibung - Servicetechniker (m/w/d) im Internationalen Innendienst

Deine Aufgaben
  • Du unterstützt unsere internationalen Kunden im technischen Innendienst – lösungsorientiert, zuverlässig und serviceorientiert.
  • Du erstellst Serviceangebote und übernimmst die komplette Abwicklung von Serviceaufträgen – von der Anfrage bis zur Faktura.
  • Du führst Ferndiagnosen durch, koordinierst Serviceeinsätze und unterstützt remote bei technischen Herausforderungen.
  • Du klärst technische Sachverhalte im Rahmen von Gewährleistungsfällen
  • Du dokumentierst systematisch alle Servicevorgänge in unserem ERP-System.
  • Du hilfst bei der Vorbereitung und Durchführung von technischen Schulungen für Kunden und Kolleg:innen.
  • Im engen Austausch mit Produktion, Entwicklung und Vertrieb sorgst du dafür, dass technische und kaufmännische Anforderungen zusammenfinden.
Dein Profil
  • Du hast eine technische Ausbildung (z. B. Mechatronik, Elektronik, Anlagenbau oder vergleichbar) oder Weiterbildung zum Techniker/Meister erfolgreich abgeschlossen.
  • Du interessierst dich für kaufmännische Abläufe und bringst idealerweise erste Erfahrung in der Abwicklung von Serviceprozessen mit.
  • Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und behältst auch in komplexeren Situationen den Überblick.
  • Du bist sicher im Umgang mit ERP-Systemen (z. B. SAP) und MS Office.
  • Gute Englischkenntnisse bringst du mit – oder du bist bereit, diese weiter auszubauen.
  • Idealerweise hattest du schon erste Berührungspunkte mit Biogastechnologie – wenn nicht, bringen wir dir alles Nötige bei.
Deine Benefits
  • Home-Office? Klar, nach der Einarbeitung kannst du auch mal im Pyjama tüfteln (in Absprache mit dem Team)
  • Flexibles Arbeiten mit einer 38-Stunden-Woche, damit du Beruf und Familie unter einem Hut bekommst!
  • Ganze 30 Tage Urlaub im Jahr, um die Welt zu bereisen oder einfach mal gemütlich zuhause abzuhängen!
  • Bei uns hast du die Chance, dich weiterzubilden, bis dir die Synapsen rauchen! Egal, ob Hauseigene Sprachlehrer oder abgefahrene externe Schulungen – wir bringen dich auf das nächste Level.
  • Energie tanken leicht gemacht! Wir haben zahlreiche Angebote, um deinen Körper und Geist in Schwung zu bringen!
  • Unser Team ist mehr als nur ein Team. Wir sind eine Familie! Wir feiern zusammen, powern uns Teambuildingmaßnahmen aus und rocken Events wie den Dodgeball Beach Cup jedes Jahr!
  • Und als krönender Abschluss winken eine leistungsgerechte Bezahlung, eine Gewinnbeteiligung, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, jährliche Mitarbeitergespräche und Bike-Leasing
Motiviert mit uns durchzustarten?
Wenn du irgendwelche Fragen haben solltest, dann melde dich gerne bei Klara!
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Klara Träger
Recruiterin
+49 17611395188
[email protected]
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