Supervisor Krombacher Erlebniswelt (m/w/d)

Die CRM Dienstleistungsgesellschaft mbH ist ein Unternehmen der wachsenden Krombacher Gruppe und übernimmt zentrale Aufgaben des Kundenbeziehungsmanagements.

Wir bieten jedem Kunden ein persönliches, individuelles Markenerlebnis, um sie zu begeistern und somit langfristig zu binden. Wir sind in der Getränkebranche eines der führenden Unternehmen im Bereich Data Driven Marketing. Wir sorgen dafür, dass digitale Nutzer zu echten Markenbotschaftern werden. Krombacher+ und der Krombacher Brandshop sind dabei unsere wichtigsten Instrumente, den Kunden auf seiner Journey bei uns zu begleiten.

Gastgeber:in mit Herz & Organisationstalent gesucht!

Werde Teil unseres Teams – in Teil- oder Vollzeit

Deine Aufgaben:

• Du sorgst freitags und samstags (und bei Bedarf auch an anderen Tagen) für einen reibungslosen Ablauf von Besichtigungen, Veranstaltungen und Sonder-Events – mit Deinem Blick fürs Detail und echter Gastgeberleidenschaft.
• Du übernimmst die Einarbeitung, Schulung und Begleitung neuer Teammitglieder – als Vorbild mit Herz und Verstand.
• Du führst unsere Gäste durch die Krombacher Brauerei, erzählst unsere Geschichte, erklärst unsere Produktion und leitest im Anschluss die Verkostung unserer Produkte – gerne auch auf Englisch.
• Du stellst sicher, dass unsere hohen Krombacher Servicestandards konsequent eingehalten werden – Qualität und Gastfreundschaft sind Dir wichtig.
• Du kümmerst dich um die Betreuung unserer Konferenzräume und unterstützt uns bei der Warenwirtschaft.

Das bringst Du mit:

• Du hast Erfahrung im Bereich Gastronomie, Event, Einzelhandel oder als Storeleitung – oder einfach ein echtes Händchen für den Umgang mit Menschen.
• Erste Erfahrung in der Personalführung ist ein Plus, aber kein Muss – wichtiger ist Deine Motivation, Verantwortung zu übernehmen.
• Dir ist ein serviceorientiertes und gepflegtes Auftreten dynamisches Arbeitsumfeld vertraut.
• Du behältst auch in einem dynamischen Arbeitsumfeld und in trubeligen Momenten den Überblick – Organisation ist Deine Stärke.
• Teamgeist und Loyalität sind fest verankerte Werte, die Du Deinem Team vermittelst.
• Du beherrschst einen sicheren Umgang mit MS Office.

Als nachhaltig agierendes Familienunternehmen liegt uns am Herzen, dass auch Du Dich in der Krombacher-Familie wohlfühlst. Du kannst Dich auf unser Miteinander und unsere Benefits freuen:

• Teamspirit: Zusammenhalt wird bei uns großgeschrieben! Auf Dich wartet ein agiles und vor allem offenes Team, das mit Herz bei der Sache ist. Regelmäßige Mitarbeiterevents sind hierbei inklusive!
• Auf unseren Deckel: Du erhältst Haustrunk – Dein Getränkekontingent für Zuhause.
• Work-Life-Balance: Profitiere von 30 Tagen Urlaub, flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
• Onboarding & Entwicklungsmöglichkeiten: Du erhältst ein ganzheitliches Einarbeitungsprogramm und hast die Chance, Dich anschließend fachlich und individuell weiterzuentwickeln.
• Dein persönlicher Buddy: Wir stellen Dir für die erste Zeit eine Ansprechperson zur Seite, die Dir den Einstieg noch angenehmer gestaltet.
• Exklusive Kooperationen: Neben der Nutzung von Bike-Leasing, bieten wir Rabatte bei namhaften Marken durch die Zusammenarbeit mit Corporate Benefits.
• Perspektive: Ein unbefristeter Einstieg mit Zukunftssicherheit in einem inhabergeführten Unternehmen und ein erster Schritt Deiner Karriere in der Krombacher Getränkefachgroßhandelsgruppe.
• Krombacher2Go: Unsere eigene Mitarbeiter/innen-App mit allen wichtigen Infos aus der Unternehmensgruppe.

Klingt nach Dir? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung und darauf, gemeinsam mit Dir unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste zu schaffen!

CRM Dienstleistungsgesellschaft mbH

Hagener Str. 335-337

57223 Kreuztal

Für Rückfragen steht Frau Selina Kruse (Tel. 02732 55896-537) zur Verfügung.