Support- und Applikationsingenieur (m/w/d) für Infrastruktur & GIS

•    Bei der Analyse und Beantwortung von Anfragen von unserer Kunden zu unserer Software.
•    Neben der allgemeinen Kundenunterstützung versuchst du gemeldete Fehler nachzustellen und ziehst die notwendigen Verbindungen zwischen unseren Entwicklungsteams und unseren Kunden.
•    Bei der Bearbeitung von Supportanfragen behältst du den Kunden immer im Blick und informierst ihn über den aktuellen Bearbeitungsstand.
•    Implementierung und Anpassungen unserer Softwareprodukte der MapEdit Plattform (CAD-GIS, Desktop-GIS, Web-GIS, Apps) beim Kunden vor Ort, oder per Web Session
•    Unsere umfangreiche Dokumentation und Wissensdatenbank hilft dir bei der Beantwortung von Fragen und wächst mit deinen Erfahrungen und Beiträgen.
•    Bei der Unterstützung und Durchführung von Software-Tests, sowie Qualitätssicherung unserer GIS Produkte.
•    Durch dein konstruktives Feedback trägst du an der Weiterentwicklung der Eigenprodukte bei.

•    Studium im Bereich Informatik / Geoinformatik / Vermessung / Geographie, abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker / Vermessungstechniker (m/w/d), oder eine ähnliche Qualifikation bzw. Berufskenntnisse
•    Mind. 3 Jahre Erfahrung im Umgang mit geographischen Informationssystemen, CAD Systemen und Datenbanken (Oracle, PostGIS), sowie SQL und einer modernen Skript Sprache
•    Grundkenntnisse in der Dokumentation von Leitungskatastern, dich idealerweise im Bereich der Abwasserentsorgung auskennst
•    Interesse und die Fähigkeit technisch anspruchsvolle Software zu verstehen und zu verbessern
•    Kommunikationsfähigkeit im Team und mit unseren Kunden
•    Eigenverantwortliches Arbeiten und ein hohes Maß an Teamfähigkeit
•    Reisebereitschaft innerhalb von Deutschland
•    Bereitschaft zur ständigen, persönlichen Weiterentwicklung
•    Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse hast

Erlebe unsere spannende Technikwelt und freu dich darüber hinaus auf diese attraktiven Vorteile:
Spannende Projekte mit Verantwortung und viel eigenständigem Arbeiten sowie großem Spielraum

• Tolles Arbeitsklima mit Team-Spirit
• Sehr flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Perfekte technische Ausstattung und dabei große Orientierung an deinen Vorlieben
• Kaffee- und Getränke-Flatrate, jede Menge Süßkram
• Angebot an Firmen- und Teamevents (z.B. Escape Room, Fallschirmspringen)
• Zentrale Lage des Arbeitsplatzes, optimale Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln

Unser GIS & Infrastruktur-Bereich unterstützt Energieversorger, Kommunen und Industrieunternehmen bei der Bewältigung ihrer Aufgaben. Dafür muss man nicht nur die verfügbaren Software-Werkzeuge beherrschen. Durch jahrelange Projekterfahrung verfügen wir auch über das nötige Know-how, um unsere Kunden zielgerichtet zu unterstützen.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung über unser Online-Portal.