Teamleitung Leistungssachbearbeitung Krankenversicherung

Standort: München oder Köln, Deutschland

Über das Unternehmen:

Unser Kunde ist ein innovatives Unternehmen im Bereich der digitalen Gesundheitsversorgung, das sich auf moderne Versicherungslösungen spezialisiert hat. Mit dem Ziel, die Versicherungsbranche durch technologische Fortschritte zu transformieren, bietet das Unternehmen seinen Kunden maßgeschneiderte und effiziente Dienstleistungen.

Ihre Aufgaben:

Als Teamlead Claims übernimmst du fachliche und disziplinarische Führung eines Teams im Bereich Krankenversicherungen und bringst deine Erfahrung bei spannenden Fällen ein.
Zu deinen Aufgaben zählen:

Fachliche und disziplinarische Führung

• Du übernimmst die disziplinarische und fachliche Leitung eines Teams aus Claims-Managern. Das bedeutet, du kümmerst dich um die Weiterentwicklung deiner Mitarbeitenden, führst Mitarbeitendengespräche und bist Ansprechperson für Personalfragen
• Wir sind digital: Mit deinem Team etablierst und gestaltest du eine erfolgreiche und standortübergreifende Zusammenarbeit

Weiterentwicklung

• Du behältst unsere Prozesse stets im Blick, erkennst Veränderungspotentiale und übernimmst die Verantwortung für die Entwicklung und Optimierung unserer Prozesse
• Du blickst gerne über den Tellerrand hinaus und hast auch die Aufgaben anderer Abteilungen, sowie Synergien im Blick. Durch spannende Projekte bietet sich immer wieder die Möglichkeit, mit Kolleg*innen aus anderen Bereichen zusammenzuarbeiten. Wir leben Veränderung: Das bedeutet für dich viel Platz, um deine eigenen Ideen einzubringen und voranzubringen, sowie die unternehmensweite Bereitschaft, neue Wege zu gehen

Steuerung und Optimierung

• Du verantwortest das operative Tagesgeschäft und stellst die Einhaltung unserer Qualitätsstandards in der Prüfung und Abrechnung sicher
• Bei der Erstellung von Richtlinien bzw. bei der Erarbeitung von Prozessen und Strukturen für die täglichen Abrechnungsvorgänge bringst du dich konstruktiv einund treibst diese voran

Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft

• Du bewertest und bearbeitest eingereichte Rechnungen und Leistungsanträge für unsere Kund*innen
• Mit unseren Kund*innen stehst du per Chat und Telefon in direktem Kontakt und führst Korrespondenz mit Kund*innen, Ärzt*innen und anderen Leistungserbringern

Ihr Profil:

• Durch deine mehrjährige Tätigkeit in der Leistungssachbearbeitung - idealerweise bei einer privaten Krankenversicherung - hast du dir ein tiefes fachliches Wissen angeeignet und in Themen wie Regress, VVA, DRG, Tagegeld, Psycho und/oder Pflege bereits Erfahrungen gesammelt
• Du konntest bereits Führungserfahrung sammeln und bist entschlossen, deine Führungskompetenz weiter auszubauen
• Dein Fokus ist auf die Bedürfnisse des Kunden ausgerichtet - du verbindest fachliche und rechtliche Vorgaben mit empathischer Kommunikationsstärke und Selbstvertrauen
• Neue Themen rund um Gesundheit und Medizin wecken deine Neugier. Du findest es spannend, die digitale Entwicklung des Versicherungsmarktes hautnah zu erleben und zu gestalten
• Du arbeitest präzise, strukturiert und kannst Aufgaben, auch aufgrund deiner Erfahrung, gut priorisieren. Du schätzt den Austausch mit Kollegen, bist ein Teamplayer und gibst dein Wissen gerne weiter
• Du bist IT-affin und routiniert im Umgang mit Office-Programmen
• Du bist kommunikationsstark; individuelle und qualifizierte Schriftwechsel gehen dir flüssig von der Hand nicht nur in Deutsch, sondern auch in Englisch

Das wird geboten:

• Arbeitsumfeld: Eine verantwortungsvolle Position in einem innovativen und wachsenden Unternehmen.
• Entwicklung: Vielfältige Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Weiterbildung.
• Vergütung: Attraktive Vergütung und umfangreiche Sozialleistungen.
• Flexibilität: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Homeoffice.
• Umfangreiche Benefits: dazu zählen
  • Sport- & Fitness Zuschuss
  • Betriebliche Krankenversicherung
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Fahrtkostenzuschuss
  • Corporate Benefits
  • Weiterbildungen
  • Hybrides Arbeiten
  • 30 Tage Urlaub, sowie 24. & 31. Dezember frei
  • Fahrrad-Leasing
  • Ticket Plus City Card

Wenn Sie Ihre Expertise im Leistungsmanagement in einem dynamischen Umfeld einbringen möchten und Freude an der Optimierung von Prozessen haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!