- Kundenbetreuung & Beratung: Betreuung und Beratung der Einsender des Labor Dr. von Froreich als kompetente Ansprechperson gemäß den Vorgaben des Vorgesetzten
- Vertrieb & Geschäftsentwicklung: Planung und Durchführung von Akquisetätigkeiten zur Gewinnung neuer Kunden sowie zum gezielten Ausbau bestehender Kundenbeziehungen im Hamburger Norden und Schleswig Holstein
- Servicekonzepte & Schulungen: Entwicklung geeigneter Service- und Lösungskonzepte für Einsender sowie Durchführung von Schulungsmaßnahmen vor Ort
- Veranstaltungen & Kundenbindung: Unterstützung bei der Organisation und Durchführung von Kunden- und Fortbildungsveranstaltungen zur Stärkung der Zusammenarbeit
- Marktbeobachtung & Reporting: Analyse von Markt- und Wettbewerbssituationen, Umsetzung der Zielvorgaben der Geschäftsführung sowie strukturiertes Berichtswesen und Teilnahme an internen Abstimmungsgesprächen